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Um dos casos de usos mais comuns na nossa solução de Twilio Flex é habilitar o canal de WhatsApp, e geralmente o que se faz é iniciar uma conversa desde um fluxo do Twilio Studio que permitirá fazer o transbordo para um agente no Twilio Flex utilizando apenas o Widget de Send to Flex no Studio, porém esse Widget geralmente requer uma configuração extra para funcionar.
Nesse tutorial, vamos detalhar o passo a passo para configurar o Widget corretamente para transferir chats do WhatsApp para o Flex a partir de um fluxo do Twilio Studio, complementando os passos descritos em API para WhatsApp da Twilio com o Twilio Flex em Apenas Alguns Minutos para casos de uso nos quais precise implementar um chatbot antes de realizar o transbordo para um atendente no Twilio Flex.
Adicionalmente, esse tutorial resolve a possível mensagem de erro SendToFlexWidget is not supported for this channel/trigger …
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Muitas vezes, conversas com familiares e amigos sobre assuntos delicados podem acabar em discussões. Ironicamente, muitas dessas conversas não ocorrem mais pessoalmente, mas em tempo real por meio de aplicativos de bate-papo, como o WhatsApp.
Quando essas situações complicadas ocorrem, você pode precisar verificar um fato ou procurar rapidamente algumas informações. Em geral, você precisaria abrir seu navegador da Web, o que poderia ser um inconveniente quando o tempo é essencial. Em uma vida perfeita, seria melhor se conectar a um chatbot e usá-lo para obter informações. Com serviços como a API da Twilio para WhatsApp, você pode criar soluções personalizadas como essas para dar um up na sua experiência de bate-papo.
Neste tutorial, criaremos um Chatbot simples do WhatsApp que permite obter informações sobre o perfil do GitHub de um desenvolvedor usando apenas seu nome de usuário.
Depois de concluir este tutorial, você terá aprendido a responder às …
As interfaces de linha de comando (CLIs) integradas ao Node.js permitem automatizar tarefas repetitivas e, ao mesmo tempo, aproveitar o vasto ecossistema Node.js. Graças aos gerenciadores de pacotes como npm e yarn, podem ser facilmente distribuídos e consumidos em várias plataformas. Nesta publicação, veremos por que você pode querer uma CLI, como usar o Node.js para ela, alguns pacotes úteis e como você pode distribuir sua nova CLI.
Por que criar CLIs com Node.js
Uma das razões pelas quais o Node.js ficou tão popular é o rico ecossistema de pacotes com mais de 900 mil pacotes no npm registry. Ao criar CLIs no Node.js, é possível acessar esse ecossistema, incluindo sua grande quantidade de pacotes focados em CLI. Entre outros:
A API do WhatsApp Business do Twilio é um serviço eficiente e fácil de usar que possibilita a comunicação com os usuários no popular app de mensagens. Neste tutorial, você aprenderá a criar um aplicativo Python, baseado na estrutura Web do Django com o qual é possível receber e gerenciar mensagens do WhatsApp.
Pré-requisitos
Para seguir este tutorial, será necessário cumprir os seguintes requisitos:
- Python 3.6 ou mais recente. Se o seu sistema operacional não fornecer um interpretador Python, você pode acessar python.org para fazer o download de um instalador.
- Uma conta da Twilio. Se você é novo na Twilio, clique aqui para criar uma conta gratuita e receba 10 dólares de crédito ao atualizar para uma conta paga. Confira os recursos e as limitações de uma conta gratuita da Twilio.
- Um smartphone com uma conta WhatsApp ativa para testar o projeto.
O sandbox da Twilio para WhatsApp
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Vimos como enviar um SMS com TypeScript e como receber e responder mensagens SMS com TypeScript. Agora vamos criar algo que podemos usar! Se você gosta de investir, pode não ter muitas maneiras de verificar o mercado de ações, então vamos desenvolver um aplicativo para que você possa enviar um símbolo de ações e receber uma cotação delas.
Nesta publicação, criaremos um aplicativo Node.js com TypeScript, usando o Express, o pacote para Node da Twilio e a API Finnhub para responder a mensagens SMS recebidas com cotações de ações.
O que você vai precisar
Para criar o aplicativo nesta publicação, você vai precisar de:
- Uma conta da Twilio (caso você não tenha uma conta da Twilio, cadastre uma gratuitamente aqui e receba US$ 10 de crédito ao atualizar)
- Um número de telefone da Twilio que pode enviar e receber mensagens SMS
- Node.js instalado
- ngrok para que …
Introdução
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares usados em todo o mundo. Ele tem mais de 450 milhões de usuários ativos todos os dias, com uma média de usuários verificando as mensagens 23 vezes por dia. As empresas modernas que possuem ferramentas de marketing on-line para alcançar seus clientes registraram um enorme crescimento em suas vendas e aumentaram sua base de clientes. Neste tutorial, vou mostrar como enviar mensagens do WhatsApp com anexos de imagem usando o PHP.
Pré-requisitos
Você deve instalar os seguintes recursos no ambiente de desenvolvimento local.
- PHP
- Conta da Twilio ativada com o WhatsApp Sandbox Channel.
- SDK PHP da Twilio
Primeiros passos
No terminal de sua preferência, execute os seguintes comandos:
$ mkdir demo
$ cd demo
$ touch twilioWhatsAppMessaging.php .env
$ composer require twilio/sdk vlucas/phpdotenv
Os comandos acima criam uma pasta chamada demo, na qual os arquivos twilioWhatsAppMessaging.php …
A vida de um desenvolvedor evangelista pode ser muito desregrada. Viajo para muitos países e acabo pedindo fast food para o meu quarto de hotel com muito mais frequência do que eu gostaria. Este ano, estou tentando manter o controle da minha dieta, especialmente quando estou fora de casa. No entanto, também fico extremamente indeciso na hora da escolha. Venhamos e convenhamos: filtrar uma longa lista de restaurantes para encontrar opções saudáveis pode ser cansativo e frustrante.
O mais incrível é que por eu ser um desenvolvedor, posso criar ferramentas para resolver meus problemas. Hoje vou mostrar a você como criei um bot para encontrar os restaurantes mais próximos que trabalham com comida saudável, independentemente de onde eu esteja! Acompanhe as etapas comigo para você criar o seu.
A API da Twilio para WhatsApp facilita a coleta de dados de localização dos usuários, permitindo-nos responder de forma adequada. Portanto, usaremos …
A interação do usuário em tempo real é uma ótima maneira de aprimorar os recursos de comunicação e colaboração de um aplicativo da Web. O chat por vídeo é uma escolha óbvia para sites de vendas, suporte ao cliente e educação. Mas é prático de implementar? Se você estiver desenvolvendo com o Angular no front-end e o ASP.NET Core para o seu servidor, o Twilio Programmable Video permitirá que você adicione um chat por vídeo robusto ao seu aplicativo com eficácia.
Este post mostra como criar um aplicativo de chat por vídeo em execução usando o SDK do JavaScript da Twilio no SPA (single page application, aplicativo de página única) do Angular e o SDK do C# e .NET da Twilio no código do servidor ASP.NET Core. Você desenvolverá as interações necessárias para criação e participação em salas de chat por vídeo e para publicação e inscrição em faixas de …
Devido aos esforços para conter a disseminação da COVID-19 no mundo, muitas pessoas começaram a trabalhar de casa e isso naturalmente fez aumentar o interesse por ferramentas de comunicação e colaboração.
Neste artigo, vamos analisar uma solução de videoconferência, mas em vez de recorrermos a um sistema de terceiros, vamos adotar a abordagem do tipo "faça você mesmo" e criar a nossa solução. Nosso sistema será executado em navegadores móveis e de desktop modernos, assim os participantes não precisarão baixar ou instalar um software. A parte do projeto relacionada ao servidor usará Python e a estrutura do Flask e a parte relacionada ao cliente será desenvolvida em JavaScript puro, com uma pitada de HTML e CSS para compor o cenário.
Preciso tranquilizar você caso esteja preocupado imaginando que este tutorial vai ser demorado, difícil e confuso. A mágica por trás desse projeto é o serviço Twilio Programmable Video, que …
Este tutorial foi criado com base em uma versão anterior do React e uma versão mais antiga do SDK da Twilio Programmable Video.
Para novos desenvolvimentos, sugerimos estes dois tutoriais:
A demanda por ferramentas de colaboração é cada vez maior, principalmente por parte dos desenvolvedores remotos e até mesmo de profissionais que atuam em outros setores. É muito importante ter um aplicativo de chat por vídeo cuja "aparência" possa ser personalizada, já que você não fica restrito aos recursos da maioria dos provedores comerciais.
Neste tutorial, vamos aprender a criar um aplicativo de chat por vídeo usando o React, o Node.js e a Twilio Programmable Video.
Como configurar o React e o Node.js
Para desenvolver esse aplicativo, vamos precisar de conhecimentos básicos do React JS, do Node …