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Portuguese posts

  • By Luís Leão
    Rode seu aplicativo de videoconferência com chat de texto usando código aberto em ReacJs e Twilio Video Rode seu aplicativo de videoconferência com chat de texto usando código aberto em ReacJs e Twilio Video

    No ano passado, a Twilio lançou aplicativos de vídeo de implantação rápida para que os desenvolvedores se familiarizassem com o Programmable Video em até cinco minutos. Hoje, temos o prazer de anunciar a mais recente melhoria do aplicativo ReactJS de open source: suporte a bate-papo pronto para uso para mensagens em texto e em arquivos.

    Não importa se você está usando o aplicativo como ponto de partida ou como referência canônica durante o desenvolvimento, ao adicionar esse recurso ao aplicativo ReactJS de open source, esperamos acelerar o desenvolvimento à medida que queira criar um bate-papo na sua experiência de vídeo.

    Em primeiro lugar, esta publicação mostra por que o bate-papo é um canal valioso para a experiência de vídeo do usuário final, depois apresenta o novo recurso e analisa o que usamos para desenvolver (alerta de spoiler: utilizamos a própria Conversations API da Twilio).

    Por que adicionar bate-papo à sua …

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  • By Luís Leão
    Como criar um aplicativo real da Twilio com ASP.NET Core e C# Como criar um aplicativo real da Twilio com ASP.NET Core e CSharp

    Como desenvolvedores, estamos acostumados a usar uma mistura de exemplos de códigos para tentar descobrir como realmente implementar esses bits desarticulados em um aplicativo real.

    Na tentativa de tornar este processo mais fácil, criei um workshop em vídeo detalhado e real de cinco partes.

    Usei o .NET Core para criar o aplicativo no workshop. O .NET Core é uma estrutura incrível e totalmente compatível com várias plataformas, então é possível acompanhar o código usando macOS, Windows ou Linux.

    O workshop utiliza os produtos da Twilio, como Twilio Studio, API da Twilio para WhatsApp e Twilio SendGrid.

    O workshop tem como foco o desenvolvimento de um aplicativo ASP.NET Core 3.1 MVC para a The Cloud City Cake Co.. A The Cloud City Cake Co. adora usar a tecnologia para facilitar a vida de seus clientes.

    O que será apresentado

    No primeiro vídeo, apresentamos o Twilio Studio, uma …

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  • By Luís Leão
    Crie um app de chat por vídeo com JavaScript, Vue.js e Programmable Video Crie um app de chat por vídeo com JavaScript, Vue.js e Programmable Video

    Vue.js é uma estrutura JavaScript poderosa e acessível que se concentra na criação de interfaces de usuário. Gosto do Vue porque ele se adapta com facilidade. Neste artigo, mostrarei como criar um aplicativo de chat por vídeo usando Vue.js e o Twilio Programmable Video. No app, os participantes fornecerão um nome de usuário para obter acesso ao app de chat e, em seguida, ingressarão em uma sala (à esquerda da captura de tela abaixo) para iniciar o chat.

    Aqui está uma prévia do que vamos criar:

    GIF com animação da tela funcional do exemplo que vamos desenvolver.

    Pré-requisitos

    O conhecimento básico dos itens a seguir será útil, mas não é necessário ter um amplo conhecimento:

    Antes de continuar, verifique se o Node.js está instalado no sistema.

    Obter chaves de API da Twilio

    A primeira etapa para usar o bate-papo do Twilio Programmable Video é obter um access token (token de acesso). A Twilio …

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  • By Luís Leão
    Como criar um aplicativo de videoconferência com Laravel, PHP e Vue.js Como criar um aplicativo de videoconferência com Laravel, PHP e Vue.js

    Quando não podemos estar fisicamente juntos, a videoconferência ajuda a reforçar e estabelecer relacionamentos, o que permite monitorar pistas visuais que às vezes são perdidas no telefone. As teleconferências são excelentes, mas estudos mostram que se não podemos ver quem está falando, temos mais probabilidade de nos distrair com nossos aplicativos favoritos. A videoconferência não é apenas uma excelente forma de aumentar o foco durante as reuniões, mas também é um excelente método para manter contato com a família e os amigos durante a pandemia de coronavírus.

    Neste tutorial, você aprenderá a criar seu próprio aplicativo de videoconferência no Vue.js, com o Laravel framework e o Twilio Programmable Video. Não há software para baixar nem tutoriais a seguir. O resultado final é um link para uma sala de chat por vídeo compatível com dispositivos móveis, que pode acomodar até 50 participantes.

    OBSERVAÇÃO:Este tutorial foi escrito …

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  • By Luís Leão
    Integre o Twilio Flex ao Microsoft Dynamics 365 Integre o Twilio Flex ao Microsoft Dynamics 365

    Quer ver o Twilio Flex em ação? Confira nossa demonstração interativa.

    Você está pronto para começar a desenvolver seu contact center? Estamos oferecendo US$ 5.000 de horas flexíveis gratuitas para ajudar você a começar. Inscreva-se e comece a desenvolver com o Twilio Flex!

    Twilio Flex é uma plataforma de contact center open source baseada em tecnologias da Web que permitem a integração com praticamente qualquer CRM. Então, por que não usar o Microsoft Dynamics 365?

    Muitas organizações usam aplicativos de CRM para armazenar informações de clientes e informações contextuais atualizadas sobre o envolvimento anterior de um cliente com a organização. Para fornecer uma experiência melhor ao interagir com seus clientes, as organizações devem usar essas informações para aumentar a oportunidade e a relevância de suas conversas.

    Neste tutorial, você aprenderá a usar os dados do cliente no Dynamics 365 para fornecer uma conversa contextualmente relevante durante o autoatendimento e escalonamentos …

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  • By Luís Leão
    Lance seu primeiro aplicativo sem código com Twilio Segment e não perca nenhum cliente Lance seu primeiro aplicativo sem código com Twilio Segment e não perca nenhum cliente

    Em outubro, lançamos os Apps de implantação rápida na versão Beta, com aplicativos fáceis de configurar que permitem lançar um projeto da Twilio sem código. Isso ocorreu pouco tempo depois de recebermos o Segment na família Twilio.

    Hoje, temos o prazer de anunciar nosso primeiro App Twilio-Segment no CodeExchange da Twilio.

    Para quem o App de implantação rápida do Twilio Segment é indicado

    Se você tem ou administra um negócio, entender profundamente os clientes é fundamental para o seu sucesso. Saber quem são seus clientes, além de como reagir às ações e necessidades deles são tarefas difíceis de realizar no mundo digital sem complicar as coisas. Envolver-se com o cliente no momento certo é essencial.

    É aqui que entram o Segment e a Twilio. O Segment permite observar e entender seus clientes, enquanto a Twilio fornece os canais para interagir com eles no momento certo e pela mídia certa. …

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  • By Luís Leão
    Como criar um chatbot com o mecanismo GPT-3 da OpenAI, Twilio SMS e Python Como criar um chatbot com o mecanismo GPT-3 da OpenAI, Twilio SMS e Python

    Um chatbot GPT-3 é um aplicativo de software capaz de conversar com um usuário humano por meio de linguagem escrita ou falada. O grau de "inteligência" entre os chatbots varia muito. Enquanto alguns têm uma compreensão bastante básica da linguagem, outros empregam algoritmos sofisticados de IA (inteligência artificial) a ML (machine learning) para atingir um nível de conversação quase humano.

    Neste tutorial, vou mostrar como é fácil criar um chatbot para Twilio SMS usando a plataforma OpenAI e a estrutura do Flask para Python.

    Quer ter uma ideia de quais são os recursos do GPT-3? Confira a seguinte interação que tive com esse bot usando o projeto que vamos desenvolver neste tutorial:

    Conversa com o chatbot OpenAI

    Introdução ao GPT-3

    GPT-3 (Generative Pre-Trained Transformer 3) é um modelo de linguagem altamente avançado treinado em um corpo de texto muito grande. Apesar de sua complexidade interna, ele é surpreendentemente simples de operar: você o alimenta com …

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  • By Luís Leão
    Notificações em Progressive Web App com Laravel, Vue.js e Twilio Notify Notificações em Progressive Web App com Laravel, Vue.js e Twilio Notify

    Progressive Web Applications (PWA, aplicativos da web progressivos) são sites que podem ser instalados e fornecem uma experiência semelhante a um aplicativo para seus usuários. Somente são possíveis por meio de tecnologias como Service Workers e designs responsivos, que permitem que eles forneçam praticamente a mesma experiência do usuário que os aplicativos nativos.

    O API do Twilio Notify permite que você envie notificações para seus usuários em diferentes canais, como web, SMS, Android e iOS, usando uma única API.

    Neste artigo, criaremos uma receita PWA com Laravel e Vue.js, com a capacidade de notificar nossos usuários quando uma nova publicação estiver disponível usando a API do Twilio Notify.

    Pré-requisitos

    Para começar este tutorial, você vai precisar das seguintes dependências:

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  • By Luís Leão
    Crie APIs GraphQL em Django com Graphene Crie APIs GraphQL em Django com Graphene

    GraphQL é uma linguagem de manipulação e consulta de dados de código aberto para APIs em tempo de execução para atender a consultas com dados existentes. Essa linguagem foi desenvolvida internamente pelo Facebook em 2012 antes de ser lançada publicamente em 2015. Ela permite que os clientes definam a estrutura dos dados solicitados, e a mesma estrutura dos dados é retornada do servidor, evitando assim que dados desnecessários sejam retornados.

    O GraphQL tem três operações principais: Consultas para leitura de dados, Mutações para gravação de dados e Assinaturas para recebimento automático de atualizações de dados em tempo real. Um servidor GraphQL fornece aos clientes um esquema predefinido, um modelo dos dados que podem ser solicitados. O esquema serve como um terreno comum entre o cliente e o servidor.

    Neste tutorial, usaremos Graphene, um framework GraphQL para Python, para criar uma API Django que usa consultas e mutações.

    Requisitos do …

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  • By Luís Leão
    Crie um formulário de contato para um aplicativo Python Django com Twilio SendGrid Crie um formulário de contato para um aplicativo Python Django com Twilio SendGrid

    Um formulário de contato é um recurso comum de muitos sites que oferece uma forma dos usuários entrarem em contato com os administradores do site sem precisar abrir seus e-mails ou entrar em contato pelo telefone. Em um aplicativo Python Django, um formulário de contato pode ser usado para armazenar as informações de contato de um usuário no banco de dados do site. E com o Twilio SendGrid, também podemos acionar um e-mail automatizado contendo essas informações assim que o formulário for enviado com sucesso.

    Neste tutorial, criaremos um formulário de contato simples para um aplicativo Django da Web que faz exatamente isso.

    Captura de tela do projeto

    Requisitos do tutorial

    • Python versão 3.6 ou superior. Se você não tiver o Python instalado em seu computador, faça download de um instalador gratuito aqui.
    • Uma conta gratuita do Twilio SendGrid. Inscreva-se aqui para enviar até 100 e-mails por dia gratuitamente.
    • O framework web do Django. …
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