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SMS posts

  • By Al Kiramoto
    Create a Notification System in ServiceNow using Twilio SMS and Voice create_notification_system_service_now

    ServiceNow customers can take advantage of the out-of-the-box integration with Twilio Messaging and Programmable Voice using the free ServiceNow Notify plugin. The plugin is straightforward to set up and the business value of implementing it is immense. You can greatly reduce your incidents’ time to resolution, shorten the timeline for mobilizing resources to solve incidents, and streamline communications with your customers during active incidents.

    You can learn more about the ServiceNow use case on the Twilio website.

    In this tutorial, you’ll implement the ServiceNow and Twilio integration by configuring the following features:

    1. ServiceNow Notify for basic SMS and conference calls
    2. Alerts and Notifications using the ServiceNow Workflow Designer
    3. Alerts and Notifications using ServiceNow Business Rules


    Before you get started, you will need:

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  • By Diane Phan
    How to Make a Kid Feel Like a Hacker With the Twilio CLI header - How to Make a Kid Feel Like a Hacker With the Twilio CLI

    Summer school just ended which means - school's out, scream and shout! Kids are enjoying their remaining weeks of summer before starting back again.

    Oh how I miss being a kid with forced breaks and recess time. Recently I visited an elementary school during their summer session and felt the nostalgia of being an innocent kid. Life was so simple when the main concern was having enough time to be cool and not get caught passing notes across the classroom! Since I grew up in a low-income community, I decided to give back and show the classrooms a fun presentation on what it's like to work in the tech industry and write code!

    With the help of Twilio and the command line, I was able to show the elementary school students how to feel like a hacker by typing some lyrics on the computer, pressing a few buttons, and …

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  • By Katie Kippenbrock
    Automate and Optimize Healthcare Appointment Outreach Using Twilio Appointment Management with EHR Integration Quick Deploy App.png

    A new Quick Deploy app is now available for healthcare provider organizations! The app packs together the core components of a deployable prototype for automated, two-way appointment management with EHR integration.

    Deploy the app here.

    This app is intended for prototyping and testing purposes only. Not for use in production environments!

    One of the most critical elements of delivering high-quality healthcare is an efficient scheduling and appointment management process. In the US alone, missed appointments cost the healthcare system $150B each year. Appointment outreach is an easy and cost-effective way to reduce no-shows, yet many available solutions for sending out these reminders are batched, delayed, and lack flexibility.

    Twilio is focused on helping you find a solution that overcomes these challenges and best fits your needs! If your organization is exploring building an in-house solution, Twilio’s real-time Messaging API can be integrated with your Electronic Health Record (EHR) …

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  • By Luís Leão
    Cree un bot de chat de WhatsApp que reserva citas en Google Calendar mediante Autopilot y PHP Cree un bot de chat de WhatsApp que reserva citas en Google Calendar mediante Autopilot y PHP


    Es increíble cómo en los últimos años, el procesamiento del lenguaje natural (NLP, por sus siglas en inglés) ha transformado la manera en que construimos interfaces conversacionales. En particular, más empresas están desarrollando bots de chat que interactúan con sus clientes en tiempo real. En mi tutorial anterior, escribí sobre cómo crear un bot de chat con Dialogflow. En este tutorial, vamos a crear un bot de chat con Twilio Autopilot y WhatsApp. Nuestro bot de chat permitirá a los usuarios reservar una cita y crear un evento en el calendario de Google.

    En este tutorial, se requieren conocimientos básicos de Autopilot. Si necesita leer más información, hágalo en esta guía..

    Requisitos del tutorial

    Creación de un proyecto de Google

    Para empezar, debemos …

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  • By Luís Leão
    Cómo crear un portal de SMS con Laravel y Twilio Cómo crear un portal de SMS con Laravel y Twilio

    En algún momento del flujo de trabajo de la aplicación, es posible que deba transmitir información importante a sus usuarios. Gracias al avance de las tecnologías web, esto se puede hacer fácilmente con las notificaciones push. Sin embargo, la mayoría de estos servicios requieren que sus usuarios tengan conexión a Internet y, por desgracia, esto no sucede siempre. Afortunadamente, podemos superar esta dificultad mediante un sistema de notificación que no depende de Internet.

    En este tutorial, le enseñaremos cómo utilizar El SMS programable de Twilio para crear un portal de notificación por SMS con Laravel. Una vez que hayamos terminado, habrá desarrollado un portal personalizado de notificación por SMS que le permite notificar a sus usuarios a través de un panel de control con SMS.

    Requisito previo

    Para realizar este tutorial, necesitará lo siguiente:

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  • By Luís Leão
    Cómo enviar un SMS desde React con Twilio Cómo enviar un SMS desde React con Twilio

    Hablamos mucho sobre el envío de mensajes SMS desde aplicaciones web, pero ¿qué sucede con el envío de mensajes SMS desde una aplicación de React? Hay un poco más que solo la versión del lado del servidor, pero no nos llevará mucho tiempo.

    ¿Por qué no debería utilizar la API REST desde el lado del cliente?

    Técnicamente, podría enviar un SMS mediante la API REST de Twilio directamente desde una aplicación en el lado del cliente de JavaScript. Pero (y es un “pero” muy grande) si lo hiciera, expondría sus credenciales de Twilio a cualquiera que utilice su sitio. Un usuario malicioso podría tomar esas credenciales y hacer un mal uso de ellas, lo que genera una factura enorme en su cuenta.

    Una animación que muestra a un pirata informático falso, con un pasamontañas y manos adicionales.

    Vista en vivo de un hacker con las credenciales de su cuenta

    Para evitar esto, crearemos una aplicación de back-end que implemente la API REST de …

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  • By Luís Leão
    Enviar SMS mediante su app de Spring Boot Enviar SMS mediante su app de Spring Boot

    En este artículo, aprenderá a usar la API de WebSocket con Spring Boot y, al final, podrá crear una aplicación simple de entrega de estados.

    WebSocket es un protocolo de comunicación que permite establecer un canal de comunicación bidireccional entre un servidor y su cliente. La mayoría de los navegadores que se utilizan comúnmente en la actualidad son compatibles con WebSockets.

    Crear una aplicación

    En primer lugar, debe configurar su cuenta de Twilio y un número de teléfono adecuado.

    A continuación, se indican los pasos para generar un proyecto con Spring Initializr:

    1. Vaya a http://start.spring.io/.
    2. Ingrese el valor del artefacto como websocket-callback.
    3. Agregue WebSocket en la sección Dependencies (Dependencias).
    4. Haga clic en Generate …
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  • By Niels Swimberghe
    Proxy your phone number with Twilio Programmable Voice and Twilio Functions Header

    Using Twilio's Super Network, you can quickly buy phone numbers from around the world. You can even specify a specific area code to buy a phone number that is local to a certain state, territory, or region.

    With Twilio Voice, you can quickly integrate voice communication into your applications. For the application in this tutorial, you'll use Twilio phone numbers, Twilio Voice, and Twilio Functions to create a proxy phone number!

    What do I mean by a proxy phone number? Before explaining that, I will discuss a similar concept. In web development, there's a concept of "reverse proxies". When you send HTTP requests to a reverse proxy, the reverse proxy forwards the traffic to a web server on a private network. This way the web server still serves a website but isn't exposed directly to the internet adding benefits like security, performance enhancements, and much more.

    Similarly, …

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  • By Dhruv Patel
    Build a Price Tracker with Twilio Programmable SMS and Node.js Header Image


    Sitting at your device all day waiting for a price drop can be a cumbersome task. A price notifier will ensure that you never miss out on your most coveted item. Whether you’re looking for the hottest pair of shoes or a couch for your living room, it can all be automated to your benefit and make technology work for you.

    In this article, you will learn how to build an SMS price notifier. To do this, you’ll use the Sneaks API to track sneaker prices and deliver SMS alerts whenever the price of a particular sneaker decreases.

    This article is divided into two parts: The first will show how to build a basic SMS handler and the second will show how to build an SMS scheduler to send price alerts to subscribers.


    Here is what you will need to follow along with this article:

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  • By Luís Leão
    Envío de SMS con Java y Twilio Envío de SMS con Java y Twilio

    ¿Sabía que puede codificar una app Java en menos de 5 minutos para enviar un SMS mediante la API de Twilio? Probablemente más cerca de 2, una vez que haya instalado las herramientas. Necesitará:

    La manera más sencilla de llamar a la API de Twilio es con la Twilio Java Helper Library. En esta sección, daré ejemplos usando la herramienta de creación Apache Maven, que descargará y administrará la dependencia y el empaque del proyecto. Puede …

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