Orchestrieren Sie die Kundenerfahrung basierend auf Kundendaten – in Echtzeit, mit jedem Kommunikationskanal und über eine zentrale Plattform.
Domino's Pizza hat seine Kosten pro Neukundengewinnung mithilfe von Twilio Engage um 65 % gesenkt. Indem das Unternehmen personalisierte Zielgruppen schuf, hat es gleichzeitig die Anzahl der Bestellungen erhöht und die Ausgaben für Werbeanzeigen gesenkt.
Lernen Sie Twilio Engage kennen. Diese einzigartige Lösung für die Kundenbindung erfasst Erstanbieterdaten Ihrer Kundschaft in Echtzeit, sodass Sie personalisierte Kampagnen auf allen Kanälen erstellen können. Danach können Sie alles über eine einzige Plattform verwalten und verfolgen und so den Customer Lifetime Value steigern.
Funktionen
Anwendungsfälle
Aktivieren Sie Neukund:innen mithilfe von Zielgruppenimitationen.
Schaffen Sie mit Sonderangeboten Anreize für Neuanmeldungen und Abonnements.
Schicken Sie Erinnerungen an potentielle Kund:innen, die ihren Warenkorb ohne Buchung verlassen haben.
Entwickeln Sie Willkommens- und Einstiegskampagnen für Neukund:innen.
Steigern Sie den Wert Ihrer Kundschaft durch Upselling- oder Cross-Selling-Kampagnen.
Bieten Sie Kampagnen für Reaktivierungen an.
Warum Twilio
Unternehmen stärken ihre Kundenbindung mit Twilio.
Websites verwalten ihre Kundendaten mit Segment.
Segment erhielt Platz 1 im CDP-Marktanteilsranking von IDC für 2021.*
*„Worldwide Customer Data Platform Market Shares, 2021 Stellar CDP Growth Proves Value of Unified Data for CX“ von IDC, 2022, Juli 2022, IDC #US49493722
Los geht's
Bieten Sie Ihrer Kundschaft datengestützte personalisierte Erfahrungen. Twilio Engage ist über Segment verfügbar. Segment ist der Data Layer für die Customer-Engagement-Plattform von Twilio. Fordern Sie eine Demo von Segment an, um mehr über Twilio Engage zu erfahren.