You are viewing the German site, but your language preference is set to English. Switch to English site →
signal-hero@2x.png

Veröffentlicht auf der SIGNAL 2021

Sehen und hören Sie sich erstklassige Produkteinführungen und Ankündigungen aus der Eröffnungsrede von Jeff Lawson, dem CEO und Mitbegründer von Twilio, erneut an. Verschaffen Sie sich einen Einblick in die Strategie von Twilio und beginnen Sie, die Zukunft der Kundenbindung mitzugestalten.

Twilio MessagingX

illustration-messaging-benefits

Die nächste Generation der Geschäftskommunikation

Twilio MessagingX bietet alles, was Sie benötigen, um mit jedem Kunden ein Gespräch aufzubauen und dabei Vertrauen, Qualität und Auswahl zu bieten.

Werden Sie Teil eines verifizierten Messaging-Ökosystems, indem Sie sich beim Twilio Trust Hub registrieren. Optimieren Sie Zustellbarkeit und Durchsatz mit einem redundanten, globalen Netzwerk und einem Algorithmus für maschinelles Lernen. Bieten Sie Ihren Kunden ihre bevorzugten Kanäle an: Google Business Messages, Facebook Messenger, WhatsApp und mehr.

Mehr über MessagingX erfahren

Twilio Intelligence for Voice

Beta

illo_adding_voice.png

Wir stellen vor: Twilio Intelligence for Voice

Mit Twilio Intelligence for Voice werden in jedem Gespräch, das Sie mit Ihren Kunden führen, strukturierte, aussagekräftige Informationen erfasst. Mithilfe von KI und maschinellem Lernen verwandelt das Automatisierungssystem natürliche, unstrukturierte Kundengespräche in Daten und Erkenntnisse, die Sie für Folgendes nutzen können:

  • Verstehen der Lead-Qualität
  • Automatisieren und Verbessern von Geschäftsprozessen
  • Schnelles Erkennen und Beheben von Problemen bezüglich der Nichteinhaltung von Vorschriften
  • Identifizieren von Möglichkeiten zur Steigerung der Mitarbeiterleistung

Beta-Einladung anfragen

Twilio Flex

twilio flex.png

Personalisierte Kunden- und Mitarbeitererfahrungen

Twilio Flex, unser Digital First Contact Center, ist mit Flex One jetzt noch leistungsfähiger. Mit Flex One genügt eine einzige API zur Bereitstellung und Verwaltung digitaler Kanäle für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern.

  • Verwenden Sie nur eine API, um ganz einfach digitale Kanäle wie E-Mail und WhatsApp hinzuzufügen
  • Geben Sie Ihren Kunden über Zeiten, Kanäle und Mitarbeiter hinweg einen Überblick über ihre Gespräche mit Ihrem Unternehmen
  • Schaffen Sie einen Ort, an dem Ihre Mitarbeiter alle Interaktionen erfassen und personalisierte Gespräche führen können

Mehr über Twilio Flex erfahren

Twilio Engage

Pilotprogramm

twilio_engage.png

Wir stellen vor: unsere Wachstumsplattform

Nutzen Sie Echtzeit-Kundendaten, um Ihren Kunden über alle Kanäle perfekt auf sie zugeschnittene Erfahrungen zu bieten. Twilio Engage ist eine neue Wachstumsplattform mit der Leistungsfähigkeit der Kommunikations-APIs von Twilio, die auf die Dateninfrastruktur von Segment aufbauen.

Mehr über Twilio Engage erfahren