Pasar al contenido principal
You are viewing the Spanish (Mexico) site, but your language preference is set to English. Switch to English site →
Plataforma WhatsApp Business

Mensajes confiables de WhatsApp a escala

Ofrece interacciones con clientes basadas en datos a nivel internacional mediante mensajes de WhatsApp, con tecnología de Twilio.

Ilustración de la interacción basada en datos a nivel internacional mediante mensajes de WhatsApp

Soluciones de interacción

Software y API para satisfacer cualquiera
de tus necesidades de interacción con el cliente

Mensajería transaccional

Envía mensajes de WhatsApp de una vía con una API para recibir alertas y notificaciones, promociones y mensajes de marketing.

Prueba la API de mensajería programable

Mensajería conversacional

Utiliza WhatsApp para tener conversaciones mediante una sola API para atención a clientes y comercio conversacional.

Explora la API de Conversations

Contact center

Atiende a los clientes con experiencias personalizadas en WhatsApp u otros canales populares, como correo electrónico, voz, SMS y mucho más.

Descubre Twilio Flex

Interacción de ventas móviles

Genera relaciones duraderas con los clientes en cualquier canal con una aplicación móvil y programable para los equipos de ventas.

Prueba Twilio Frontline

Comunicaciones personalizadas

Maneja los datos y entrega comunicaciones personalizadas y dirigidas en WhatsApp y en cualquier otro canal.

Obtén más información sobre Twilio Segment

Verificación de cuenta

Combate el fraude y aumenta la confianza de los clientes mediante la verificación de usuarios en WhatsApp, SMS, voz, correo electrónico, notificaciones push y OTP.

Descubre Twilio Verify

messaging-customer-quote-portrait.png

“Después de analizar varias soluciones, sentimos que Twilio tenía la estabilidad que necesitábamos, con seguridad, alto rendimiento y buena infraestructura. Sin mencionar que también pudimos descubrir otras soluciones de comunicación, lo que dejó nuestra operación centralizada con un solo socio”.

Vinícius Reis, Jefe de Tecnología
messaging-customer-quote-portrait.png

“Si hablas de crear una infraestructura y arquitectura de WhatsApp, parecería una locura… se necesita mucho más que dos desarrolladores. No obstante, debido a que Twilio es tan fácil de usar, pudimos hacerlo con solo dos desarrolladores, y fue muy rápido”.

Connor Cirillo, Gerente sénior de Marketing Conversacional

Recursos para desarrolladores

Crea un mensaje de WhatsApp
  • Node.js
  • Python
  • C#
  • Java
  • Go
  • PHP
  • Ruby
  • twilio-cli
  • curl
//Downloadthehelperlibraryfromhttps://www.twilio.com/docs/node/install//FindyourAccountSIDandAuthTokenattwilio.com/console//andsettheenvironmentvariables.Seehttp://twil.io/secureconstaccountSid=process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;constauthToken=process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;constclient=require('twilio')(accountSid,authToken);client.messages.create({body:'This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!',from:'whatsapp:+14155238886',to:'whatsapp:+15005550006'}).then(message=>console.log(message.sid));
# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/installimportosfromtwilio.restimportClient# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console# and set the environment variables. See http://twil.io/secureaccount_sid=os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']auth_token=os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']client=Client(account_sid,auth_token)message=client.messages \ .create(body='This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!',from_='whatsapp:+14155238886',to='whatsapp:+15005550006')print(message.sid)
// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/installusingSystem;usingTwilio;usingTwilio.Rest.Api.V2010.Account;classProgram{staticvoidMain(string[]args){// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/securestringaccountSid=Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");stringauthToken=Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");TwilioClient.Init(accountSid,authToken);varmessage=MessageResource.Create(body:"This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!",from:newTwilio.Types.PhoneNumber("whatsapp:+14155238886"),to:newTwilio.Types.PhoneNumber("whatsapp:+15005550006"));Console.WriteLine(message.Sid);}}
// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/installimportcom.twilio.Twilio;importcom.twilio.rest.api.v2010.account.Message;importcom.twilio.type.PhoneNumber;publicclassExample{// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/securepublicstaticfinalStringACCOUNT_SID=System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");publicstaticfinalStringAUTH_TOKEN=System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");publicstaticvoidmain(String[]args){Twilio.init(ACCOUNT_SID,AUTH_TOKEN);Messagemessage=Message.creator(newcom.twilio.type.PhoneNumber("whatsapp:+15005550006"),newcom.twilio.type.PhoneNumber("whatsapp:+14155238886"),"This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!").create();System.out.println(message.getSid());}}
// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/go/installpackagemainimport("fmt""github.com/twilio/twilio-go"api"github.com/twilio/twilio-go/rest/api/v2010")funcmain(){// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/secureclient:=twilio.NewRestClient()params:=&api.CreateMessageParams{}params.SetBody("This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!")params.SetFrom("whatsapp:+14155238886")params.SetTo("whatsapp:+15005550006")resp,err:=client.Api.CreateMessage(params)iferr!=nil{fmt.Println(err.Error())}else{ifresp.Sid!=nil{fmt.Println(*resp.Sid)}else{fmt.Println(resp.Sid)}}}
<?php// Update the path below to your autoload.php,// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.mdrequire_once'/path/to/vendor/autoload.php';useTwilio\Rest\Client;// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/secure$sid=getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");$token=getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");$twilio=newClient($sid,$token);$message=$twilio->messages->create("whatsapp:+15005550006",// to["body"=>"This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!","from"=>"whatsapp:+14155238886"]);print($message->sid);
# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/installrequire'rubygems'require'twilio-ruby'# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console# and set the environment variables. See http://twil.io/secureaccount_sid=ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']auth_token=ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']@client=Twilio::REST::Client.new(account_sid,auth_token)message=@client.messages.create(body:'This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!',from:'whatsapp:+14155238886',to:'whatsapp:+15005550006')putsmessage.sid
EXCLAMATION_MARK='!'#Installthetwilio-clifromhttps://twil.io/clitwilioapi:core:messages:create\--body"This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio$EXCLAMATION_MARK"\--fromwhatsapp:+14155238886\--towhatsapp:+15005550006
EXCLAMATION_MARK='!'curl -X POST "https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/$TWILIO_ACCOUNT_SID/Messages.json"\--data-urlencode "Body=This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio$EXCLAMATION_MARK"\--data-urlencode "From=whatsapp:+14155238886"\--data-urlencode "To=whatsapp:+15005550006"\-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN

Leer los documentos

Explora las guías de inicio rápido, los fragmentos de código, los SDK y mucho más en nuestra completa biblioteca de recursos para acelerar tu solución de WhatsApp.

Precios

Crea la solución perfecta de interacción de WhatsApp con Twilio

Comienza a comunicarte con los clientes en WhatsApp con precios basados en conversaciones y pago por consumo.