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Construye con Studio

Conecta canales, backends y organiza las interacciones mediante un generador de flujo de trabajo visual.

Regístrate y empieza a construir

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Velocidad y flexibilidad sin compromiso

Twilio Studio derriba las barreras que dificultan la creación y gestión de los flujos de trabajo de comunicación.

cloud

Desarrolla e itera aplicaciones rápidamente

Crea aplicaciones de comunicación flexibles sin la necesidad de poner en marcha servidores ni operaciones de DevOps. Utiliza las herramientas de arrastrar y soltar junto con el código personalizado para elaborar e iterar prototipos y salir al mercado con rapidez.

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Orquesta conversaciones entre sistemas

Orquesta flujos de trabajo conversacionales en todos los entornos, desde chatbots hasta respuestas de voz interactivas y recordatorios de citas. Twilio Studio te permite enviar datos hacia y desde tus sistemas de actividad en segundo plano para brindar contexto a las conversaciones creadas con tecnología de Twilio.

Más información

puzzle

Crea una respuesta de voz interactiva para cada usuario y canal

Las respuestas de voz interactivas son una parte fundamental de la experiencia del cliente. Twilio Studio te proporciona la base para crear respuestas de voz dinámicas que aborden de manera inteligente los mensajes de los clientes mediante IA y API flexibles.

Más información

Twilio Studio se integra a la perfección a nuestro stack tecnológico y nos permite iterar fácilmente nuestra IVR con base en información analítica profunda.
Alan Bustelo‑Killam

Product Manager

Crea lo que necesitas con Studio

Con Studio, no es necesario tener servidores ni descargar dependencias. Puedes concentrarte en el código que importa.

IVR

Crea respuestas de voz integradas para el autoservicio.

Aprende a crear una respuesta de IVR

Recordatorios de citas

Activa los recordatorios de citas a través de llamadas a la API REST desde los back-ends y las plataformas CRM.

Aprende a crear recordatorios de citas

Encuestas por SMS

Recopila comentarios de los clientes a través de conversaciones interactivas basadas en SMS.

Aprende a crear una encuesta

Flujos de trabajo del call center

Crea y modifica fácilmente las reglas del flujo de trabajo y de enrutamiento con herramientas de arrastrar y soltar.

Aprende a crear un flujo de trabajo

Respuestas automáticas

Implementa una respuesta automática personalizable para responder con un mensaje personalizado a los mensajes entrantes.

Aprende a crear una respuesta automática

Reenviadores de llamadas

Desvía las llamadas a tu número personal o comercial y nunca vuelvas a perder una llamada.

Aprende a crear un reenviador

Publica mensajes en Slack

Utiliza un generador de arrastrar y soltar para publicar automáticamente SMS entrantes en un canal de Slack.

Aprender a conectar Twilio y Slack