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Comuníquese con sus clientes en más de 180 países y únase a los millones de desarrolladores que dependen de Twilio para entregar mensajes de manera confiable.

Comuníquese con sus clientes mediante sus canales preferidos y en cada etapa del trayecto del cliente, sin importar en qué lugar del mundo se encuentren.

CASOS DE USO

Conéctese con sus clientes en cualquier lugar donde deseen interactuar con usted dentro de una única plataforma.

Informe de manera proactiva a sus clientes acerca de la actividad de su cuenta personal, las confirmaciones de compra y las notificaciones de envío con la API de mensajería programable.

Envíe mensajes críticos y urgentes a los empleados y clientes con la API de mensajería programable.

Interactúe con sus clientes por medio de ofertas focalizadas en los canales que prefieren con la API de mensajería programable.

Desarrolle relaciones con sus clientes mediante conversaciones seguras y por múltiples canales que pueden incluir a varios interlocutores, todo en una sola plataforma con la API de Conversations.

Proporcione contraseñas de un solo uso para la verificación del usuario con la API de Verify, diseñada para tener un alcance global y una escala masiva.

CANALES

WhatsApp

SMS

Chat

BENEFICIOS

Interactúe con sus clientes de todo el mundo con 1500 conexiones de operador de socios redundantes, números de teléfono en más de 100 países y más de 200 tipos de números de teléfono en una infraestructura optimizada para una entrega global confiable a escala, lo que incluye nuevas rutas A2P 10DLC verificadas en los EE. UU.

Soporte para los canales de SMS, MMS y OTT, además de voz, correo electrónico y más. Puede agregar canales para mantenerse al día fácilmente con las preferencias de los clientes y adoptar canales emergentes sin necesidad de un código personalizado o de reconstruir toda la arquitectura.

Integre las comunicaciones en puntos críticos del trayecto del cliente. Utilice nuestro editor visual para desarrollar e iterar aplicaciones rápidamente, y agregue bots y asistentes inteligentes para atender a los clientes en cualquier momento y lugar.

CAPACIDADES

Pase de la prueba de concepto a la producción rápidamente

● Utilice documentación de API, muestras de código e inicios rápidos en siete idiomas

● Acceda a Twilio Runtime, el cual incluye la CLI, un gestor visual de programación y aplicaciones alojadas

● Soporte para la administración de cancelación de suscripción: predeterminada y avanzada

● Proteja a los usuarios con la redacción del cuerpo del mensaje y el número de teléfono

Envíe y reciba mensajes con confianza inigualable

● Optimice la capacidad de entrega con una selección inteligente de ruta basada en 900 millones de puntos de datos diarios

● Utilice la selección inteligente de remitentes para lograr mensajes localizados, coherentes y que cumplan con las normas

● Envíe mensajes a nivel mundial usando más de 200 tipos de números de teléfono globales, que incluyen números de teléfono gratuitos, A2P 10 DLC, códigos cortos e ID de remitentes alfanuméricos

● Envíe mensajes con confianza. Gracias nuestro tiempo de actividad de API del 99,999 % que permite una mensajería confiable y de alto volumen.

Monitoree y optimice su mensajería

● Establezca un período de validez configurable para las colas de mensajes

● Vea los estados de devolución de llamadas, además de un análisis en tiempo real, mediante Messaging Insights

● Compatibilidad multimedia para GIF, imágenes y audio, y un conversor MMS alternativo cuando MMS no es compatible

Nos comunicaremos contigo sobre tu solicitud y compartiremos contenido y actualizaciones sobre los productos Twilio a medida que construyes el futuro de las comunicaciones. Usamos su información de acuerdo con nuestra política de privacidad. Puede actualizar sus preferencias en cualquier momento.

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