Engajamento com o cliente inteligente e em escala

A Twilio é uma plataforma única com APIs flexíveis e escaláveis para qualquer canal. Trazendo uma inteligência integrada e infraestrutura global, oferecemos suporte completo para o seu negócio. Construa conosco a solução de engajamento com cliente que mais se adapta a sua rotina e de seus consumidores.


Transforme a experiência do cliente

Conecte-se aos seus clientes nos canais preferidos deles, em qualquer lugar do mundo. Integre rapidamente APIs poderosas para começar a criar soluções de comunicação para SMS, WhatsApp, voz, vídeo, e-mail e muito mais.

WhatsApp Business

Converse, envie notificações e faça atendimento ao cliente no aplicativo de mensagens mais popular do mundo com a API de WhatsApp Business da Twilio.

Contact Center Customizável

Personalize cada aspecto do seu contact center e adicione canais para um atendimento omnichannel usando o Twilio Flex. 

Mensageria 

Envie e receba mensagens em escala e com confiança para  mais de 180 países com as nossas APIs de mensagem como SMS, Chat e WhatsApp. 

E-mail marketing

Alcance seus consumidores usando o Twilio SendGrid, uma API de e-mail flexível que permite economia de tempo, escalabilidade e expertise com a entrega.

Telefonia

Faça, receba e monitore ligações ao redor do mundo com a API de telefonia da Twilio. Crie uma experiência de voz envolvente  que você pode personalizar e modificar rapidamente.

Verificação e Segurança

Combata as fraudes antes que elas aconteçam.  Use a API de Verify para ter a garantia de que você está se relacionando com um cliente real independente do canal que ele esteja  - WhatsApp, SMS, Voz, e-mail, Push, TOTP).


"Muitos dos nossos casos de uso surgiram porque eu estava apenas brincando com o dashboard da Twilio. Isso muda a perspectiva, porque abre possibilidades para para os desenvolvedores fazerem coisas legais que talvez não pensássemos que fossem possíveis."

Juan Pablo Ortega

Co-founder da Rappi 

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