Transforma cómo te comunicas con tus clientes con Twilio
Twilio es la plataforma única con API flexibles para cada canal de comunicación, inteligencia incorporada e infraestructura global para soportar tu crecimiento. Crea la solución exacta para interactuar con tus clientes en cada paso de su experiencia.
Conéctate con tus clientes en sus canales favoritos, en cualquier parte del mundo. Integra rápidamente potentes API para comenzar a crear soluciones de comunicación para SMS, WhatsApp, voz, video, correo electrónico y más.
WhatsApp Business
Gracias a la API de WhatsApp Business de Twilio, puedes dar atención al cliente y enviar notificaciones en la app de mensajería más popular del mundo.
Twilio Flex te ayuda a hacer crecer tu contact center con nuevos canales. Puedes crear un contact center en la nube en menos de una semana, reducir costos y mantenerte conectado con tus clientes.
Twilio tiene API de mensajería para SMS, WhatsApp y chat para ayudarte a comunicarte con tus clientes en sus canales preferidos, durante toda su experiencia y a escala.
Llega a tus clientes mediante Twilio SendGrid, una API de correo electrónico flexible que te permite ahorrar tiempo y enviar emails masivos fácilmente.
Haz, recibe y monitorea llamadas a todo el mundo usando la API en la que los desarrolladores pueden confiar. Crea una experiencia de voz que puedas personalizar y modificar rápidamente.
Verificación de seguridad
Lucha contra el fraude. Utiliza la API de verificación para usuarios en cualquier canal: SMS, voz, correo electrónico, Push, TOTP y WhatsApp.
“Muchos de nuestros casos de uso se deben a que estuve jugando con el panel de control de Twilio, eso cambia la perspectiva porque uno abre posibilidades para que los desarrolladores hagan cosas geniales que tal vez no pensábamos que eran posibles”.
Nos comunicaremos contigo sobre tu solicitud y compartiremos contenido y actualizaciones sobre los productos Twilio a medida que construyes el futuro de las comunicaciones. Usamos tu información de acuerdo con nuestra política de privacidad. Puedes actualizar tus preferencias en cualquier momento.
SOPORTE MUNDIAL EN POCOS DÍAS
“Poder movernos fácilmente entre canales desde la perspectiva de nuestros asociados cambia las reglas del juego a favor de los clientes porque damos soporte dentro de una misma interacción.”
- Jaime Gilliam-Swartz, Vicepresidente de Customer Experience y Trust Operations, Lyft
RESERVAS A TRAVÉS DE SMS
“Al permitir que los anfitriones acepten solicitudes a través de SMS, hemos mejorado el porcentaje de reservas exitosas al tiempo que ahorramos en innumerables horas de llamadas manuales.”
- Naomi Arnold, servicio al cliente de Airbnb
COMUNICACIONES DE ESCALA GLOBAL
“Elegimos usar soluciones de SMS y voz de Twilio. Twilio SMS encaja muy bien como un canal de comunicaciones que fluye a través del resto del sistema.”
- Devika Chawla, Director de Messaging Engineering &
Platform, Netflix
