WEBINAR

Como garantir a segurança durante a jornada do cliente no digital

Sob-demanda

O onboarding de novos usuários é sem dúvida uma parte essencial na jornada do cliente. Seja para abrir uma nova conta de banco ou fazer uma compra em uma loja online pela primeira vez, é extremamente importante permitir que usuários legítimos se registrem com o mínimo de atrito e, ao mesmo tempo, dificultar a criação de novas contas por fraudadores.


Neste webinar, você verá nossas dicas e demonstrações na prática sobre: 


  • Como fluxos complexos de registro podem causar o abandono do usuário
  • Quais os melhores canais para uso de autenticação de dois fatores e como implementá-los utilizando APIs
  • Como escalar o processo de onboarding aumentando o volume e mantendo o mesmo nível de segurança
  • Como criar relacionamentos duradouros com clientes com segurança

Junte-se a nós neste webinar para ouvir os especialistas da Twilio compartilharem as melhores práticas para criar uma jornada de cliente confiável desde o início e como isso se aplica na prática usando as APIs da Twilio.

Conheça os apresentadores

Alexandre Bento

Account Security Sales Specialist na Twilio

Luís Leão

Developer Evangelist na Twilio



Bento é especialista de Account Security na Twilio e ajuda as empresas a proteger o Onboarding e a Jornada Digital de seus clientes. Atua há 15 anos com soluções e serviços de autenticação de usuários e prevenção a fraudes em diferentes segmentos, como Bancos, Fintechs, eCommerce e Telecom. Atuou também na implementação de redes móveis 3G e 4G e soluções de M2M e IoT.



Leão é Developer Evangelist na Twilio e ajuda desenvolvedores web a se conectarem com pessoas e construir o futuro da comunicação através de APIs. Foi professor de programação para escolas com Miami Ad School e EBAC e co-organizou comunidades de tecnologia, como o Google Developer Group de São Paulo, por 8 anos. Além disso trabalhou com projetos de IoT em agências digitais, construindo instalações interativas para empresas como Google, Vivo e Fiat.

Entraremos em contato com você sobre sua solicitação e compartilharemos conteúdo e atualizações sobre os produtos Twilio conforme você constrói o futuro das comunicações. Usamos suas informações de acordo com nossa política de privacidade. Você pode atualizar suas preferências a qualquer momento.

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