Frontline新規販売の制限
申し訳ありあませんが、2023年2月9日時点では、アクセスは既存のTwilio Frontlineのお客様のみとなっております。サービスご利用に関する詳細については、Twilioヘルプセンターの記事をお読みくださるようお願いいたします。
ポリシーに準拠した、ユーザーフレンドリーな環境を構築
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ニーズに合わせてFrontlineをカスタマイズ
ユーザー独自のビジネスニーズに合う、モバイルファーストの環境を構築します。Twilio Frontlineはビルド済みアプリケーションです。カスタマイズ可能なワークフローを使用し、任意のCRMや顧客データベースと連携できます。iOS、Android、Webに対応しています。
ユースケース
顧客と一対一で接続し有意義な通話をする
“クライアントと、顧客担当の従業員（特に営業担当者）がシームレスにコミュニケーションできるようにすることは、企業の必須事項です。多様なタッチポイントを用意して差別化し、顧客が好むチャネルを利用して個人的で安全なコミュニケーションができるようにすることは、持続可能な顧客エンゲージメントと成長に不可欠です。”
機能
アプリケーションの構築ではなく顧客に集中
構築済みのソリューションを採用し、短期間で導入
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構築済みのアプリケーションインターフェイスを使うことで、短期間で導入できます。ゼロから構築する場合の煩わしさがありません。
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カスタムのルーティングと連携を設定できます。独自のアプリケーションを構築して展開する必要がありません。
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Twilioの次世代Conversations APIにより、クロスチャネルメッセージングと対話型インタラクションをサポートします。
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CRMからレコードを取り込み、顧客プロファイルをカスタマイズすることにより、関連性の高いコンテキストを従業員に提供します。
料金
あらゆる規模のチームに対応する料金
1カ月当たりのアクティブユーザー単位の料金です。所定の月にSSO IDプロバイダーを使用しFrontlineアプリケーションにログインしたユーザー数に基づきます。
Professional
最大5シート
無料
確約払いなし
チーム
最大1,000シート
$20.00
ユーザー/月あたり
エンタープライズ
1,001シート以上
お問い合わせ
から詳細を知る
SMS、WhatsApp、Voiceの料金やその他のTwilio製品は、シートライセンスには含まれません。チームの人数が多い場合やボリュームディスカウントにつきましては、お問い合わせください。