コロナ禍対策のフィールドガイド

接触者追跡

医療機関による接触者追跡プログラム導入事例集

ベストプラクティス

Build and scale a call center for contact tracers to interview COVID-19 patients and notify their contacts of potential exposure.
接触者追跡用コールセンターを構築・拡張し、新型コロナウイルス感染者の問診、濃厚接触者への通知を行います。病状観察には、SMSアラートとアンケート機能を活用します。
 

チュートリアルとテンプレート

カスタマーストーリー

“幸運にもTwilioとパートナーシップを結ぶことができ、予想以上の速さで311プログラムを新システムに移行できました。通常、この規模のシステムを実装するには半年はかかります。”