ポリシーに準拠した、ユーザーフレンドリーな環境を構築
ニーズに合わせてFrontlineをカスタマイズ
ユーザー独自のビジネスニーズに合う、モバイルファーストの環境を構築します。Twilio Frontlineはビルド済みアプリケーションです。カスタマイズ可能なワークフローを使用し、任意のCRMや顧客データベースと連携できます。iOS、Android、Webに対応しています。
ユースケース
顧客と一対一で接続し
有意義な通話をする
Frontlineとお客様のCRMを統合すれば、営業担当者はアプリケーション1つで、流れに沿った対話ができます。見込客を営業チームに回すことも簡単にでき、売上増につながります。
クライアントと専任担当者の一対一の直接のコミュニケーションを確立し、従来の販売プロセスの場合よりも関係を広げることができます。
顧客と、顧客担当の従業員との長期的なエンゲージメントが容易です。顧客が好むチャネルを使用して、より緊密で、より個人的なデジタル関係を構築できます。
「クライアントと、顧客担当の従業員（特に営業担当者）がシームレスにコミュニケーションできるようにすることは、企業の必須事項です。多様なタッチポイントを用意して差別化し、顧客が好むチャネルを利用して個人的で安全なコミュニケーションができるようにすることは、持続可能な顧客エンゲージメントと成長に不可欠です」
機能
最優先にするのは顧客であり、
アプリケーションの構築ではない
料金
あらゆる規模のチームに対応する料金
1カ月当たりのアクティブユーザー単位の料金です。所定の月にSSO IDプロバイダーを使用しFrontlineアプリケーションにログインしたユーザー数に基づきます。
Professional
確約払いなし
チーム
ユーザー/月あたり
エンタープライズ
詳細はお問い合わせください
SMS、WhatsApp、Voiceの料金やその他のTwilio製品は、シートライセンスには含まれません。チームの人数が多い場合やボリュームディスカウントにつきましては、お問い合わせください。