プラットフォームは1つ、可能性は無限大

SMS、メール、WhatsApp、音声、ビデオなど、あらゆるコミュニケーションチャネルを、グローバルなシングルプラットフォームから管理できます。単一コンソールやデバッガ、チャネル横断的エンゲージメントの一元管理機能により、瞬時にパフォーマンスを評価し、改善個所を把握することができます。

Twilioが信頼性確保にあたり重視したのは、コミュニケーションの透明性とコンプライアンス遵守です。企業の通話・メッセージ認識を容易にするのが、カスタムブランディング、自由に設定可能なダイヤラー、キャリアが承認したビジネスプロファイルなどです。最高水準のSHAKEN/STIR認証とA2Pメッセージングルートもご利用いただけます。

• SMS、メール、WhatsApp、チャットなど、あらゆるチャネルに対応したコミュニケーションを構築可能
• Conversations APIにより、チャネル横断的に会話を接続し、参加者をシームレスに追加・変更することが可能
• 組み込み済みのカスタムルーティング、参加者一覧、識別ロジックを使用できるため、追加コーディングが不要
• 管理時間を短縮するMessaging Serviceにより、各種メディアサポート、文字エンコーディング、インテリジェント文字連結、ユーザー権限とメッセージ履歴管理などの機能を利用可能

• コミュニケーションの幅を大きく広げる、IoT接続を利用可能
• フィールドサービスをサポートする、インターネット接続ハードウェアとロケーションベースのサービス
• Super Networkを活用し、IoTデバイスをグローバルなセルラーネットワークに接続
• Super SIMとナローバンドにより、場所を問わずデバイスの接続を確保

TwilioのドキュメントとSDKは、常に最新の状態に保たれています。自動生成ライブラリは2週間ごとに更新され、APIエンドポイントを100%網羅しています。最新の機能にアクセスしながら、使い慣れた言語でコーディングすることが可能です。すべてのAPIとサービスはこちら

一般的なユースケースの構築に便利な、オープンソースのコードテンプレートライブラリCodeExchangeをご用意。開発時間の短縮にご活用いただけます。テンプレートにないコードが必要な場合は、Twilioコミュニティにリクエストするか、既存リポジトリにプルリクエストを書き込みます。もちろん、ご自身で記述することも可能です。

サーバーの保守費用とリソース確保の心配がなくなります。Twilio Runtimeの特長は、ドラッグドロップのワークフローとサーバーレスで利用できる各種機能。コミュニケーション開発を簡易化することが可能です。デプロイのスクリプト化や、既存のDevOpsツールチェーンとの連携も、コマンドラインから直接実行可能。Twilioのクラウドに安全に保存することができます。