Crie relacionamentos duráveis de qualquer lugar
Um aplicativo programável para que as equipes de vendas se conectem com segurança aos clientes em qualquer lugar.
Conformidade e facilidade de uso
recursos integrados
Experiência programável e mobile-first
O Twilio Frontline é um aplicativo pré-configurado com fluxos de trabalho personalizáveis que se integra a qualquer CRM ou banco de dados de clientes e está disponível para dispositivos iOS e Android.
Criado para segurança e conformidade
Use seu provedor de identidade SSO existente para autenticar usuários e gerenciar equipes. Mantenha o controle de conversas e contatos com números de telefone com proxy que mantêm os números pessoais privados.
Interface de usuário amigável ao funcionário
Impulsione a eficiência das vendas e melhore os resultados dos clientes com recursos integrados, como notas em áudio, modelos prontos de mensagens, suporte entre canais para SMS e WhatsApp e muito mais.
recursos
Construa relacionamentos com os clientes, não um aplicativo
Inicie rapidamente com uma solução pronta para uso
- Desenvolva roteamento personalizado, conformidade e integrações sem a necessidade de configurar e implantar um aplicativo próprio
- Compatível com mensagens entre canais e interações de conversa com a tecnologia da próxima geração da API Conversations da Twilio
- Gerencie a privacidade dos dados e a conformidade com a autenticação SSO e o anonimização do número de telefone
Crie uma experiência móvel que impulsione a eficiência das vendas
- Obtenha registros de seu CRM e personalize os campos de perfil do cliente para fornecer contexto relevante aos funcionários
- Conecte-se facilmente com os clientes pelos canais digitais a partir de um único aplicativo
- Envolva os clientes com mais eficiência entre as equipes com transferências nativas no aplicativo
Forneça mensagens elaboradas e nativas para interações mais atraentes
- Acompanhe o envolvimento com o status de entrega de mensagens e os recibos de "leitura" do WhatsApp
- Adicione emojis ou qualquer tipo MIME suportado para interações, incluindo GIFs, imagens e áudio
- Inicie conversas no WhatsApp com Modelos de Mensagem integrados
casos de uso
Como construir relacionamentos em sua mesa ou em qualquer lugar
Direcione os leads para as equipes de vendas para construir relacionamentos com os clientes e mova os clientes em potencial pelo funil.
Estabeleça uma linha direta de comunicação entre clientes e funcionários dedicados ao suporte contínuo.
Conecte os consumidores diretamente aos funcionários da loja que podem fornecer informações sobre o produto para fechar ou aumentar uma venda.
Preços
Pague mensalmente por acesso ativo com base no número de usuários que efetuam login no Frontline usando seu provedor de identidade SSO em um determinado mês.
| Número de acessos | Por acesso/mensalmente |
|---|---|
| 1 a 5 acessos | Gratuito |
| mais de 6 acessos | $20/mês |
O que é um acesso ativo?
Uma acesso ativo é um funcionário ou usuário autorizado do aplicativo Frontline que faz login usando seu provedor de identidade SSO em um determinado mês.