Rich Communication Services

Aumenta la confianza del cliente y el ROI de tu empresa con RCS Business Messaging

El RCS es la herramienta que permite comunicarte con tus clientes de manera más interactiva, persuasiva y segura. Los resultados incluyen mayores tasas de conversión, incremento en la confianza de la marca y fidelización del consumidor.

¿Qué es la mensajería empresarial de RCS?

RCS es una tecnología que actualiza las aplicaciones de SMS, mejorando la experiencia de la aplicación de mensajería nativa con funciones como remitentes verificados y de marca, contenido interactivo e informes sobre datos de interacción con los mensajes. Los clientes que ya utilizan Twilio para su mensajería SMS pueden comenzar a utilizar RCS con Twilio sin realizar ningún cambio en el desarrollo de su API.


¿Cómo ayuda el RCS a tu empresa?

RCS Business Messaging
  • Aumento de la credibilidad

    Los mensajes verificados muestran el nombre y logotipo de la empresa, fortaleciendo la confianza y el reconocimiento de marca.

  • Experiencia interactiva

    Recursos como videos, imágenes, enlaces, botones de CTA, carruseles y respuestas sugeridas hacen que la comunicación sea más atractiva.

  • Soporte de rich media

    Envía imágenes, videos y GIFs en alta calidad para añadir valor visual e informativo a los mensajes.

  • Altas tasas de engagement

    Los clientes tienden a leer y responder más a los mensajes atractivos de RCS en comparación con SMS.

  • Análisis detallado

    Los reportes de entrega, apertura y lectura permiten medir y optimizar campañas, ofreciendo insights valiosos.


¿Cómo empezar a utilizar RCS Business Messaging?

¿Estás listo para comenzar a usar RCS y aumentar el alcance de tus mensajes? Hemos agregado RCS a Twilio Programmable Messaging para impulsar la eficiencia de la mensajería multicanal. Comienza a probarlo hoy o comunícate con nuestro equipo de ventas para obtener más información.

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