Conecte-se com seus clientes em qualquer canal

A Plataforma para Conversas na era de IA

A Plataforma da Twilio capacita agentes humanos e de IA a trabalharem juntos, coordenar interações em diferentes canais e retomar cada conversa com o cliente exatamente de onde ela parou.

 

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Tudo o que você precisa para engajar, em uma só plataforma

  • Alcance global nos canais preferidos

    Comunique-se nativamente por WhatsApp, SMS, RCS e Voz através de APIs robustas e de rápida implementação. Esteja onde seu cliente está de forma consistente.

  • E-mails que realmente chegam à caixa de entrada

    Ganhe velocidade e entregabilidade com Twilio SendGrid. Envie e-mails transacionais e de marketing usando uma infraestrutura de alta confiança que se adapta ao crescimento do seu negócio.

  • Proteção integrada contra fraudes e spam

    Proteja a privacidade dos seus usuários e reduza custos com soluções inteligentes de autenticação (como SMS OTP e Verify). Garanta que cada interação seja segura e em total conformidade com a LGPD.

  • Escala global e infraestrutura resiliente

    Conecte-se à infraestrutura de nuvem de telecomunicações mais confiável do mercado, pronta para processar bilhões de interações globais com o máximo de uptime e baixa latência.

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Projetada para desenvolvedores. Pronta para os negócios.

A Twilio une a flexibilidade que suas equipes técnicas adoram com os resultados de engajamento que sua operação comercial precisa.

Documentações claras, suporte a múltiplos idiomas de programação e APIs fáceis de testar permitem que seu time coloque novas ideias de comunicação no ar em questão de minutos, não meses.

Construído sobre a maior nuvem de comunicação do mundo

Não importa se você é uma startup em crescimento ou uma das maiores marcas globais. A infraestrutura da Twilio foi desenhada para entregar o máximo desempenho operacional. Reduza custos de envio desnecessários e aumente as taxas de leitura em todas as suas campanhas de engajamento.

  • 180+ países cobertos com conexões diretas com operadoras.
  • 99,99% de uptime histórico nas APIs principais de comunicação.
  • 100B+ de interações anuais processadas com segurança.
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“Escolhemos a Twilio para nos ajudar com esses desafios porque queríamos um parceiro que nos permitisse ser ágil e expandir nossos negócios de forma rápida e transparente, resultando em melhores pontuações de satisfação do cliente, com resoluções de problemas em primeira chamada, SLAs e disponibilidade de canais digitais.”

NICOLAU CAMARGO VP SUPPORT & SERVICES DO QUINTOANDAR