Soluções multicanal
Fale com cada cliente do jeito que ele prefere
Alcance seus clientes onde eles estiverem, com a mensagem certa e nos canais que eles mais usam: WhatsApp, RCS, SMS e E-mail. Tudo em uma única plataforma!
Seus clientes estão em toda parte. E a sua estratégia?
Os consumidores esperam que as marcas falem com eles pelos canais que mais confiam. Sem integração, as mensagens chegam atrasadas, se perdem ou se duplicam. Com as capacidades multicanal da Twilio, você unifica canais e dados para responder em tempo real e não perder nenhuma oportunidade.
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Alcance multicanal
Cada canal é essencial para cobertura, conveniência, acessibilidade e conformidade.
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Flexibilidade e otimização
Cada canal oferece vantagens únicas, combinando segurança, rich media e narrativas mais completas.
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Confiança e resultados
Combine canais para aumentar as taxas de abertura, engajamento e fidelidade, com comunicações verificadas e seguras.
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Adaptação a cada cliente
Personalize campanhas, de promoções a alertas transacionais, e alcance seus clientes onde quer que estejam.
Cada canal conta, cada cliente importa.
Sua marca em todos os canais com a Twilio
Não limite sua comunicação a um único canal. Com a API programável da Twilio, unifique WhatsApp, RCS, SMS e E-mail, garantindo que todos trabalhem juntos para que suas campanhas alcancem sempre os resultados desejados.
Lance campanhas interativas, acompanhe resultados em tempo real, reduza custos e transforme cada mensagem em uma oportunidade de engajamento, tudo sem alterar seu código.
94% dos líderes
no Brasil planejam investir em RCS em 2025¹
175M de conversas
diárias acontecem com marcas no WhatsApp²
90% dos SMS
são abertos em menos de 3 minutos ³
79% dos clientes
preferem o e-mail para comunicação com marcas ⁴
¹ Relatório de Engajamento do Cliente 2025, Twilio
² WhatsApp Business 2025, Wapikit
³ SMS Marketign Statistics, Protexting
⁴ Canais de comunicação preferidos dos consumidores, Twilio
Passos para uma estratégia de mensageria multicanal bem-sucedida
Não se trata de escolher um único canal, mas de combiná-los de forma estratégica para alcançar cada cliente com a mensagem certa, no momento exato e no formato que melhor atenda às suas expectativas
Esteja presente onde seus clientes estão
Dê o próximo passo para uma estratégia multicanal
Complete o formulário e descubra como transformar a comunicação da sua marca com RCS, WhatsApp, SMS e E-mail.
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