Más de 300.000 marcas crean con Twilio
Soluciones multicanal
Conecta con cada cliente en sus propios términos
Llega a tus clientes donde estén, con el mensaje que desean y en los canales de mensajería que prefieren: a través de WhatsApp, RCS, SMS y Email. ¡Todo gestionado desde una única plataforma!
Tus clientes están en todas partes. ¿Y tu estrategia?
Los consumidores esperan que las marcas se conecten con ellos a través de los canales en los que más confían, pero sin integración los mensajes llegan tarde, se pierden o se duplican. Con las capacidades multicanal de Twilio, puedes unificar canales y datos para responder en tiempo real sin perder ninguna oportunidad.
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Alcance multicanal
Cada canal es esencial para cobertura, conveniencia, accesibilidad y cumplimiento.
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Flexibilidad y optimización
Cada canal aporta fortalezas únicas, desde mensajes enriquecidas y seguridad, hasta narrativas más completas.
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Confianza y resultados
Combina canales para aumentar tasas de apertura, interacción y lealtad,con comunicaciones verificadas y seguras.
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Adaptación a cada cliente
Personaliza campañas, desde promociones hasta alertas transaccionales y llega a tus clientes dondequiera que estén.
Cada canal cuenta. Cada cliente importa.
Tu marca en todos los canales con Twilio
No limites tu comunicación a un solo canal. Con la API programable de Twilio, unifica WhatsApp, RCS, SMS y Email, asegurando que todos trabajen juntos para que tus campañas siempre alcancen su objetivo.
Lanza campañas interactivas, mide su impacto en tiempo real, optimiza costos y convierte cada mensaje en una oportunidad de conexión y resultados, todo sin necesidad de modificar tu código.
85% de los líderes
en LATAM planea invertir en RCS en 2025.¹
175M millones
de chats diarios con marcas son registrados en WhatsApp.²
90% de los SMS
se abren en menos de 3 minutos.³
79% de los clientes
prefiere el email para comunicarse con las marcas.⁴
¹ Informe del estado de la interacción con el cliente del 2025, Twilio
² WhatsApp Business 2025, Wapikit
³ SMS Marketign Statistics, Protexting
⁴ Reporte de preferencias del consumidor, Twilio
Pasos para una estrategia de mensajería multicanal exitosa
La clave no está en usar un solo canal, sino en combinarlos estratégicamente para llegar a cada cliente con el mensaje adecuado, en el momento preciso y en el formato que mejor responda a sus expectativas.
Conéctate con tus clientes donde estén
Da el siguiente paso hacia una estrategia multicanal
Completa el formulario y descubre cómo RCS, WhatsApp, SMS e Emails pueden transformar la manera en que tu marca se comunica.
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