API do WhatsApp Business da Twilio
O suporte da Twilio para a API do WhatsApp Business agora está disponível no mercado! Leia mais no Registro de alterações.
Ao usar a WhatsApp Business API with Twilio, você pode enviar e receber mensagens para usuários do WhatsApp com as mesmas APIs do Twilio Messaging que você já conhece e adora. Mergulhe nos SDKs da Twilio e nas bibliotecas auxiliares, veja nossos inícios rápidos e documentos de referência à API, leia os guias sobre modelos e números de telefone da Twilio e encontre o código de exemplo necessário.
Não é um desenvolvedor? Veja nossa página de produtos para Whatsapp.
Inscreva‐se
Para se inscrever em um WhatsApp Sender , acesse a seção Mensagens do console da Twilio. Em seguida, navegue até Senders (Remetentes) > WhatsApp senders (Remetentes do WhatsApp) no menu lateral do console. Uma vez lá, você verá uma das seguintes opções para iniciar o processo de inscrição:
- Selecione um número de telefone para registrar: Você pode selecionar um número de telefone existente da Twilio ou trazer seu próprio número e iniciar o processo de registro usando o guia de Autoinscrição do WhatsApp. Observação: Esse processo é totalmente de autoatendimento.
- Envie seu primeiro WhatsApp Sender: Clique no botão "Submit a WhatsApp Sender" (Enviar um WhatsApp Sender) para iniciar o processo de envio padrão do WhatsApp. Observação: Demora cerca de 2 a 5 dias úteis para aprovação do WhatsApp.
Depois de ter um WhatsApp Sender aprovado, continue abaixo para começar a usar o WhatsApp Quickstart no idioma de sua escolha!
Comece a usar a WhatsApp Business API with Twilio
Sugerimos começar com o início rápido para WhatsApp na linguagem de sua preferência abaixo para aprender como enviar e receber mensagens de WhatsApp usando a API do Twilio Programmable Messaging.
Inícios rápidos
Nosso Início rápido do WhatsApp mostra a você uma integração comum do WhatsApp com o uso de seis linguagens populares da web, além do cURL. Se você está procurando a maneira mais rápida de testar os prós e contras de usar o WhatsApp com o Twilio Programmable Messaging, experimente o início rápido na linguagem de sua preferência:
- Início rápido do WhatsApp para Python
- Início rápido do WhatsApp para C#/.NET
- Início rápido do WhatsApp para PHP
- Início rápido do WhatsApp para Java
- Início rápido do WhatsApp para Node.js
- Início rápido do WhatsApp para Ruby
- Início rápido do WhatsApp para cURL
Não consegue se decidir? Acesse a visão geral do Início rápido do WhatsApp para orientação sobre os guias!
Envio de mensagens e notificações unidirecionais com o WhatsApp
Confira a referência à API do Programmable Messaging
Nossa referência à API e visão geral tem dicas de configuração e descrições de recursos que vêm com o WhatsApp, como formatação, mensagens de localização e modelos.
A partir disso, aprenda como enviar mensagens com o recurso de mensagem Programmable Messaging. O envio de mensagens de WhatsApp faz parte do Twilio Programmable Messaging, portanto você usará as mesmas chamadas de API para enviar mensagens SMS ou MMS.
Guias e tutoriais sugeridos para mensagens unidirecionais com WhatsApp e Twilio
Nossos guias do WhatsApp fornecem informações úteis para começar a usar o WhatsApp e o Twilio, como modelos para notificações, principais conceitos e como registrar seu perfil do WhatsApp Business usando Twilio.
Enviar senha de uso único (OTP)?
Verifique o WhatsAppSe você quiser enviar senha de uso único (OTP) via WhatsApp, verifique nossa API do WhatsApp. Essa API criada para fins específicos permite que você comece a enviar OTPs imediatamente, sem limitação e outras restrições que tornam a implementação bem‑sucedida difícil ou até impossível.
Mensagens bidirecionais com WhatsApp
Se você deseja criar mensagens de conversação ou bidirecionais com o WhatsApp, recomendamos a API Twilio Conversations. Com o Twilio Conversations, você pode criar experiências de mensagens bidirecionais entre canais. Portanto, além de criar conversas somente de WhatsApp, você também pode criar uma experiência de cliente com WhatsApp, SMS, MMS e mensagens de chat para navegadores ou aplicativos móveis.
Guias e tutoriais sugeridos para mensagens de conversa com WhatsApp e Twilio
Os guias a seguir ajudam você a se acostumar a criar mensagens de conversa com WhatsApp e Twilio
Integre‐se aos nossos SDKs/bibliotecas auxiliares
A maneira mais rápida de adicionar a integração do WhatsApp ao seu app web com as APIs da Twilio é usar uma de nossas bibliotecas auxiliares. Temos bibliotecas auxiliares para ajudar você com linguagens comuns da Web. Vá de 0 a 200 OK no menor tempo.
Perguntas frequentes e melhores práticas para WhatsApp
Dúvidas sobre o WhatsApp ou a integração com a Twilio? Você não está sozinho. Veja as perguntas mais frequentes que respondemos, bem como uma seleção das melhores práticas para sua própria API da Twilio para integração com o WhatsApp.
