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TwiML™ Voice: <Leave>

El verbo <Leave> transfiere el control de una llamada que está en una cola para que el agente de llamada salga de la cola y la ejecución continúe con el verbo siguiente después del <Enqueue> original.

Atributos del verbo

El verbo <Leave> no admite ningún atributo.

Ejemplo: cómo salir de una cola

En este ejemplo, hay una determinada cantidad de personas que están esperando en la cola de una línea de asistencia técnica. Por desgracia, la línea de asistencia cierra a las 9 p. m. y se deberá notificar a los agentes de llamada que están fuera de la cola y tendrán que intentarlo de nuevo mañana.

La llamada original de TwiML podría tener este aspecto:

        
        
        

        Enqueue call in a closed line

        Configura wait.xml para reproducir música en espera antes de las 9 p. m.:

              
              
              

              Play audio

              Después de las 9 p. m., wait.xml sacará de la cola al usuario y devolverá el control al bloque <Say> en la llamada original de TwiML:

                    
                    
                    

                    Leave a call

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