Guía de migración de la URL de SSO de Flex
Twilio está lanzando una nueva consola. Algunas capturas de pantalla de esta página pueden mostrar la consola heredada y, por lo tanto, es posible que ya no sean precisas. Estamos trabajando para actualizar todas las capturas de pantalla a fin de reflejar la nueva experiencia de la consola. Obtén más información acerca de la nueva consola.
Hemos dejado de utilizar la URL de SSO preview.twilio.com. En esta guía, se explica cómo migrar a la URL de SSO iam.twilio.com.
Verás cómo modificar la configuración de SSO tanto en tu proveedor de identidades como en Twilio para que puedas autenticar usuarios y activar el inicio de sesión único con la URL de SSO iam.twilio.com. Si no has configurado SSO para tu instancia Flex, consulta nuestra guía Configurar integración de inicio de sesión único y proveedor de identidades.
El inicio de sesión único para Flex está ahora en disponibilidad general y hemos actualizado la URL de SSO de https://preview.twilio.com/iam/Accounts/<YOUR ACCOUNT SID HERE>/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/<YOUR ACCOUNT SID HERE>/saml2.
Para migrar a la nueva URL de SSO, deberás hacer esto:
- Actualizar tu configuración en tu IdP
- Configurar la URL de SSO de Twilio que utilizas en la consola de Twilio
Debes completar estos pasos inmediatamente uno tras otro. Asegúrate de que tienes acceso a tu IdP y a tu cuenta de Twilio antes de migrar a la nueva URL de SSO de Flex.
Actualizar tu configuración de IdP
Okta
En la configuración básica de la aplicación de Okta, debes actualizar estas dos cosas:
- La URL de inicio de sesión único de SAML https://preview.twilio.com/iam/Accounts/ACxxxx/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2.
- El URI de audiencia https://preview.twilio.com/iam/Accounts/ACxxxx/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2/metadata. Observa la adición de metadatos al final del URI de audiencia.
Asegúrate de reemplazar el Account SID (SID de cuenta) (ACxxxx) con tu Account SID real.
Activa la casilla de verificación “Use this for Recipient URL & Destination URL” (Usar esto para las URL de destinatario y destino) y agrega el URI de audiencia con “/metadata” al final de la URL “iam”.
Okta rellenará automáticamente la URL de destinatario y la URL de destino. Una vez que hayas terminado de editar la configuración, la configuración debería tener el siguiente aspecto:
- URL de inicio de sesión único: https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2
- URL de destinatario: https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2
- URL de destino: https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2
- URI de audiencia (ID de entidad SP): https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2/metadata
Ahora necesitas actualizar la URL de SSO de Twilio en la consola de Twilio para completar la migración.
Microsoft Azure
En la configuración básica de SAML, actualiza esto:
- El identificador (ID de entidad): https://preview.twilio.com/iam/Accounts/ACxxxx/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2/metadata. Observa la adición de metadatos al final del identificador (ID de entidad).
- La URL de respuesta de https://preview.twilio.com/iam/Accounts/ACxxxx/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2.
Asegúrate de reemplazar el Account SID (SID de cuenta) (ACxxxx) con tu Account SID real.
Ahora necesitas actualizar la URL de SSO de Twilio en la consola de Twilio para completar la migración.
Ve a tus apps SAML de Google y haz clic en tu app SAML de Flex. A continuación, haz clic en los detalles de tu proveedor de servicios y actualiza esto:
- La URL de ACS: https://preview.twilio.com/iam/Accounts/ACxxxx/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2
- La ID de entidad de https://preview.twilio.com/iam/Accounts/ACxxxx/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2/metadata. Observa la adición de metadatos al final del ID de entidad.
Asegúrate de reemplazar el Account SID (SID de cuenta) (ACxxxx) con tu Account SID real.
Ahora necesitas actualizar la URL de SSO de Twilio en la consola de Twilio para completar la migración.
Salesforce
En la configuración de app web, actualiza esto:
- La URL de ACS: https://preview.twilio.com/iam/Accounts/ACxxxx/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2
- La ID de entidad de https://preview.twilio.com/iam/Accounts/ACxxxx/saml2 a https://iam.twilio.com/v1/Accounts/ACxxxx/saml2/metadata. Observa la adición de metadatos al final del ID de entidad.
Asegúrate de reemplazar el Account SID (SID de cuenta) (ACxxxx) con tu Account SID real.
Ahora necesitas actualizar la URL de SSO de Twilio en la consola de Twilio para completar la migración.
Actualizar tu URL de SSO de Twilio a iam.twilio.com
Inmediatamente después de realizar el cambio anterior en la configuración de tu IdP para utilizar la URL iam.twilio.com, debes actualizar la URL de SSO de Twilio para tu cuenta. Puedes hacerlo en la página de configuración Flex Console Single Sign-On (Inicio de sesión único en la consola de Flex); para ello, selecciona el botón de opción USES IAM.TWILIO.COM y guarda los cambios.
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