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Ihre Arbeitsfläche für die Kundenbindung

Twilio Customer-Engagement-Plattform

Erschaffen Sie mit Echtzeit-Kundendaten eine unersetzbare Marke und personalisieren Sie so die Kommunikation und Innovation in großem Maßstab.

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Machen Sie Ihr Unternehmen mit einer datengestützten Kundeninteraktions-Strategie fit für die Zukunft.

Überblick
Verbinden
Interagieren
Personalisieren

Optimieren Sie Ihre Kundenerfahrung

Erstellen Sie die passende Lösung, um Ihre Kunden bei jedem Schritt des Kaufprozesses zu begleiten. Twilio ist eine zentrale Plattform mit flexiblen APIs für jeden Kanal, integrierter Funktionalität und einer globalen Infrastruktur, die Sie umfassend unterstützt.

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Unterstützen Sie jeden Kanal mit einer Plattform

Verbinden Sie sich mit Kunden weltweit über deren bevorzugte Kanäle. Integrieren Sie schnell leistungsstarke APIs und erstellen Sie Lösungen für SMS- und WhatsApp-Messaging, Voice, Video und E-Mail.

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Mit Gesprächen Umsatz generieren

Steigern Sie mit jeder Interaktion die Anzahl der Bestandskunden und erhöhen Sie den Customer Lifetime Value. Twilio Flex, die Plattform für digitale Interaktionen, bietet mühelose Vertriebs- und Support-Erfahrungen.

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Personalisieren Sie jede einzelne Interaktion mit Echtzeit-Daten-Daten

Bauen Sie zu allen Kund:innen persönliche Beziehungen auf, senken Sie die Kosten für die Kundenakquise und steigern Sie den Lifetime Value. Wie keine andere Plattform vereint Twilio Engage die Stärken einer nativen Kundendatenplattform und einer nativen Omnichannel-Lösung miteinander.

Mit Twilio erstellt

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Contact Center sorgt für bessere Kundenerfahrungen: kfzteile24 baut auf Twilio Flex

Mit Hilfe von Twilio Flex hat kfzteile24 eine maßgeschneiderte Lösung entwickelt und implementiert. Diese ermöglicht es kfzteile24, seinen zahlreichen Kunden personalisierte Interaktionen und nahtlose Dienstleistungen anzubieten.

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Nivula

Kundenkommunikation für kleine Hotels auf Spitzenniveau

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Choco

Choco reduziert Lebensmittelverschwendung – bei jeder Bestellung

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Blog

Unsere Partnerschaft mit Business Messages von Google

Erfahren Sie mehr über die Partnerschaft mit Business Messages von Google innerhalb der Twilio Conversations-API.

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Blog

Was ist Silent Network Authentication?

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von Silent Network Authentication

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Feb. 27, 2023, — März 2, 2023

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