Gesprächsbasierte Preise
Kostenschätzung für WhatsApp-Messaging
Hier nicht aufgeführte Länder sind unter „Sonstige“ zusammengefasst. Für diese Länder gelten dieselben Preise.
Gesprächsbasierte Preise
WhatsApp erhebt pro Gespräch, das von Nutzer:innen oder Unternehmen gestartet wird, Gebühren in 24-Stunden-Intervallen, die jeweils mit der Zustellung der ersten Nachricht eines Unternehmens beginnen. Es handelt sich hierbei um eine Durchlaufrate, die von dem Zielland abhängig ist. Twilio berechnet für jedes Land eine separate Pauschalgebühr pro Nachrichtenplattform.
Was versteht man unter einem Gespräch?
Ein Gespräch ist ein festgelegtes 24-Stunden-Interaktionsfenster zwischen Unternehmen und Kundschaft. Ein Gespräch beginnt entweder, wenn ein Unternehmen eine erste WhatsApp-Mitteilung an eine:n Kund:in sendet oder wenn ein Unternehmen auf eine Mitteilung antwortet, die es von eine*r Kund:in erhalten hat.
