Kommunikation für den sich entwickelnden öffentlichen Sektor, die ganz auf Menschen ausgerichtet ist
Erstellen Sie sichere, skalierbare Kommunikationslösungen, die Menschen mit den Dienstleistungen verbinden, die sie benötigen – jederzeit und über alle Kanäle hinweg.
Modernisieren digitaler Kommunikation für Behörden und Hochschulen
Fördern Sie eine sinnvolle Einbindung von Bürger:innen und Einwohner:innen, die Vertrauen schafft, die Zugänglichkeit verbessert und die Erbringung von Dienstleistungen beschleunigt. Twilio vereinfacht die digitale Transformation mit vorinstallierten Apps, die sich ganz einfach in Ihre bereits vorhandenen Systeme integrieren lassen. Mit Unterstützung unserer Fachleute ist die Bereitstellung ein Kinderspiel.
Von Menschen gesteuerte digitale Kommunikation fördern
Bieten Sie Bürger:innen und Studierenden hochgradig personalisierte Kommunikation über ihre bevorzugten Kanäle: SMS, Sprachnachrichten, E-Mail, Chat und mehr.
Personaleffizienz verbessern
Statten Sie das Personal von Behörden und Universitäten mit modernen, KI-gestützten Lösungen aus, um ihre Reaktionsfähigkeit zu verbessern und Dienstleistungen zu optimieren.
Zuverlässige cloudbasierte Kommunikationssysteme erstellen
Ersetzen Sie veraltete Systeme mit sicheren, die Vorschriften einhaltenden und kostengünstigen Kommunikationstools in der Cloud. Diese können auch im großen Maßstab bedeutungsvolle Interaktionen unterstützen.
Mehr Bürger:innen mit weniger Aufwand erreichen
Missionsorientierte Produkte mit fachkundiger Hilfe auf Abruf
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Interagieren Sie jederzeit und überall mit Einwohner:innen und Studierenden per SMS, MMS, RCS und WhatsApp.
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Unterstützen Sie Unterhaltungen mit programmierbaren Funktionen wie optimierte Anrufweiterleitung, Bezahlung von Gebühren und einer skalierbaren IVR-App für Self-Service.
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Gewährleisten Sie Sicherheit und die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften durch Multifaktor-Nutzerauthentifizierung mit Sicherheitsfunktionen für die Zugriffsverwaltung.
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Senden Sie Benachrichtigungen und bieten Sie praktischen Support über verlässliche E-Mails an, der mit wechselseitigen, kanalübergreifenden SMS-Nachrichten kooperiert.
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Nutzen Sie eine Plattform für digitale Interaktionen, die Echtzeitdaten und KI in jedes Gespräch einbringt.
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Stellen Sie mit der unbegrenzten Kapazität und den niedrigen Kosten von Twilio sofortige, zuverlässige Konnektivität für digitale Lösungen im großen Maßstab sicher.
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Mit Verwaltungskontrollen und zweckbestimmten Sicherheitsfunktionen erhalten Sie erweiterte Sicherheit und Kontrolle im großen Stil.
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Holen Sie sich führendes Datenschutzmanagement, um Echtzeiteinblicke zu gewinnen und den Schutz Ihrer Gemeindedaten ganz einfach zu automatisieren.
Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung? Kein Problem.
Wir bieten Ihnen alles, was Sie für Ihren Übergang zu digitalen Interaktionen benötigen, einschließlich Zugriff auf Entwicklerressourcen. Fragen Sie nach Twilio Partners und Twilio Professional Services, unseren Fachleuten, die Ihnen bei der Entwicklung helfen – oder diese ganz übernehmen –, um eine erfolgreiche Einführung zu realisieren.
Ressourcen und schlüsselfertige Lösungen für den öffentlichen Sektor entdecken
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Ein Massen-SMS-System aufbauen
Erreichen Sie Ihre Gemeindemitglieder über Massen-SMS mit einer einfachen API-Anfrage.
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Forrester TEI-Studie
Erfahren Sie mehr über den ROI von Messaging-Lösungen in unserem Total Economic Impact™-Bericht zu Twilio Messaging.
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Bericht zum Stand der Kundeninteraktion
Erfahren Sie mehr über fortschrittliche digitale Interaktionseinblicke und KI-Trends.
Bessere Erfahrungen für Bürger:innen schaffen
Vereinfachen Sie Ihren digitalen Wandel mit einer sicheren Interaktionsplattform mit individuell anpassbaren Lösungen, die sich schnell integrieren lassen. Entdecken Sie unsere flexiblen Pay-as-you-go-Preise.
