Warnmeldungen und Benachrichtigungen

Kundschaft informieren, einbinden und zum Handeln bewegen. Reduzieren Sie Ihren betrieblichen Aufwand und stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen mit personalisierten Multichannel-Benachrichtigungen, die zuverlässig über Twilio zugestellt werden.

Kostenlos anfangen
Inform, engage, and drive customers to take action with Twilio alerts and notifications

So bauen Sie ein Benachrichtigungssystem auf

Entwickeln Sie genau die Lösung, die Sie benötigen. Ohne jegliche Einschränkungen. Keine Notwendigkeit, mehrere Anbieter einzubinden.

Diagram of how to build alerts and notifications messages

Was sind Warnmeldungen und Benachrichtigungen?

Stellen Sie wichtige Informationen über die von Ihrer Kundschaft bevorzugten Kanäle bereit.

  • Chat bubble with clock
    Terminerinnerungen

    Richten Sie zeitabhängige Terminerinnerungen per E-Mail oder SMS ein, um die Zahl der No-shows zu senken.

  • Mobile notification
    Sicherheitshinweise

    Informieren Sie Ihre Kundschaft mit Echtzeit-Kontowarnmeldungen über große Abbuchungen und verdächtige Aktivitäten.

  • Package with heart
    Kaufbestätigung

    Versenden Sie Belege und automatische Bestellaktualisierungen wie zum Beispiel Zustellbenachrichtigungen.

  • Mobile phone with user and heart symbol
    Lead-Benachrichtigungen

    Richten Sie SMS-Benachrichtigungen oder automatisch ausgelöste E-Mails ein, um Ihr Team zu informieren, wenn es einen neuen Lead gibt.

  • Chat Bubble
    Produktbenachrichtigungen

    Liefern Sie Ihren Kund:innen passende Hinweise, wenn sie in bestimmter Weise mit Ihrem Produkt interagieren.

  • Earth with a chat bubble icon
    Massenbenachrichtigungen

    Versenden Sie Massen-Nachrichten wie Änderungen der Flugzeiten oder Servicebedingungen, um Kund:innen in großem Stil auf dem Laufenden zu halten.

Kostenlos anfangen

Twilio-Produkte für Warnmeldungen und Benachrichtigungen

Hier stellen wir Ihnen die Kommunikationsprodukte vor, die wir für den Einstieg in die Nutzung von Warnmeldungen und Benachrichtigungen empfehlen.

Funktion

Programmable Messaging API

SendGrid Email API

Voice API

Kostenlose Testversion
Keine Kreditkarte erforderlich

15 USD Probeguthaben

100 Mails/Tag

15 USD Probeguthaben

Multichannel

SMS, WhatsApp, Push, MMS

E-Mail

Voice

Bereitstellung in Echtzeit

Automatische Weiterleitung in 75 Sekunden und 3 % mehr an zugestellten Nachrichten*

12 % höhere E-Mail-Zustellbarkeitsrate im Vergleich zum Branchenstandard**

3 redundante Regionen, 8 Edge-Standorte mit niedriger Latenz

Skalierbar

Mehr als 157 Mrd. gesendete Nachrichten pro Jahr

Mehr als 1,7 Billionen gesendete E-Mails pro Jahr

Mehr als 36,5 Mrd. Sprachanrufe pro Jahr

Leicht aufzubauen

SMS-Nachrichtenversand mit nur wenigen Programmierschritten

In Minutenschnelle integrieren

Tätigen Sie ausgehende Anrufe innerhalb von Minuten

Transparenz

Insights-Dashboards

Deliverability Insights, durchsuchbare E-Mail-Aktivitäten***

Voice Intelligence

Personalisierung

Content API zum Versenden umfangreicher Inhalte über verschiedene Kanäle

HTML-Editor mit Unterstützung für dynamische Inhalte

Mit Kundendaten trainierte virtuelle IVR-Assistenten

Telefonnummernauswahl

A2P 10DLC, Kurznummer, gebührenfrei

-

A2P 10DLC, Kurznummer, gebührenfrei

Sicherheit und Vertrauen

Verbesserte Verifizierung mit Trust Hub

Senderauthentifizierung (SPF, DKIM, rDNS)

Verifizierte Anrufe mit Trust Hub

Mehr erfahren

Messaging entdecken

E-Mail entdecken

Voice entdecken

Vacasa informiert Gäste direkt per  SMS und E-Mail.

Vacasa nutzt Twilio und Segment für seine stark personalisierten Kampagnen, mit denen der Abschluss von Buchungen gefördert wird, sowie für SMS-Benachrichtigungen mit wichtigen Informationen zu Zielorten, Check-in-Verfahren, Zugangscodes und mehr.

Boolmark-1 icon

3x

mehr Buchungen dank personalisierten Kampagnen

Mobile phone with user and heart symbol

Mehr als 2 Mio.

Gäste pro Jahr

House with data chart

30.000

Feriendomizile von Vacasa

Vacasa customer story

Resy ermöglicht Restaurants automatische Reservierungen per SMS und E-Mail

Durch den Versand von Reservierungsbestätigungen per E-Mail über Twilio SendGrid schneiden Restaurantpartner mit einer sehr geringen No-show-Rate besser ab, als sonst in der Branche üblich.

Phone with checkmark

> 3 %

No-show-Rate für Reservierungen

Chat bubbles

Mehr als 21 Mio.

gesendete SMS pro Monat

Resy customer story

DriveNow informiert unmittelbar per SMS-Benachrichtigung

DriveNow nutzt SMS-Benachrichtigungen für die schnelle und bequeme Nutzerregistrierung und Fahrzeugreservierung. In den Nachrichten erhalten die Kund:innen alle erforderlichen Informationen zu Fahrzeugmodell, Farbe und Standort.

Piggy bank

> 30%

erwartete Einsparungen mit Twilio

Planet with user symbol

500.000

Kund:innen weltweit

DriveNow customer story

Was zeichnet Twilio aus?

Zuverlässige Zustellung von Warnmeldungen und Benachrichtigungen jeglicher Größenordnung, überall auf der Welt

Engaging customers globally with no limitations through preferred channels with Twilio

Versenden Sie innerhalb von Minuten Ihre ersten Benachrichtigungen

Legen Sie ein kostenloses Twilio-Konto an und beginnen Sie noch heute, Ihre ersten Warnmeldungen und Benachrichtigungen zu erstellen. Nutzen Sie unsere Schnellstarts, unsere aktuelle Dokumentation, die Twilio CLI und unseren Code Exchange, um schnell den ersten Prototyp zu entwickeln. 

//Send a SMS message using Twilio with Python
import os 
from twilio.rest import Client

account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID'] 
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

message = client.messages \
    .create( body="Join Earth's mightiest heroes. Like Kevin Bacon.", 
             from_='+15017122661', 
             to='+15558675310' 
    )
print(message.sid)

Versenden Sie Ihre ersten SMS-Benachrichtigungen

Im Schnellstart erfahren Sie, wie Sie mit Twilio Programmable Messaging Ihre ersten SMS-Benachrichtigungen auf den Weg bringen. 

 

Senden Sie Ihre ersten E-Mail-Benachrichtigungen

Richten Sie Ihr persönliches SendGrid-Konto ein und beginnen Sie anhand unserer Onboarding-Anleitung mit dem Versand von Transaktions-E-Mails. 

 

Tätigen Sie Ihren ersten Benachrichtigungsanruf

Tätigen Sie anhand unserer Dokumentation und Schnellstarts in mehr als 7 Sprachen Ihre ersten ausgehenden Anrufe über die Voice APIs. 

Kostenlos anfangen Dokumente anzeigen

Wenig bis gar kein Programmieraufwand

Richten Sie im Handumdrehen Ihre Benachrichtigungen ein – ohne viel (bzw. ganz ohne) Programmieraufwand. Setzen Sie mit Studio, dem visuellen Twilio-Editor, Ihre ganz eigenen Warnmeldungen und Benachrichtigungen auf.

Studio testen Studio-Benutzerhandbuch öffnen
visually manage communication workflows

Professional Services

Brauchen Sie mehr Unterstützung? Dann entwerfen Sie zusammen mit den Twilio Professional Services die E-Mail-Benachrichtigungen und SMS-Warnmeldungen, die Sie brauchen.

Webinar zum Thema Warnmeldungen und Benachrichtigungen

Erfahren Sie, wie gemeinnützige Organisationen zeitnahe Informationen bereitstellen und wie Sie Ihre erste SMS-Benachrichtigungs-App entwickeln können.

Schritt-für-Schritt-Anleitung an einem Beispiel

Durchlaufen Sie den Erstellungsprozess am Beispiel der App „SMS-Benachrichtigung für den Straßenverkauf“.

Bauen Sie mit jeder Interaktion eine engere Beziehung zu Ihrer Kundschaft auf

Ausgehend von einem Proof-of-Concept entwickeln Sie ein einsatzbereites System für alle Ihre Warnmeldungen und Benachrichtigungen. Sie müssen kein Abonnement abschließen und zahlen nur für das, was Sie nutzen.

Kostenlos anfangen Preise anzeigen

* The Total Economic Impact™ von Twilio Messaging, eine Studie, die von Forrester Consulting im Namen von Twilio durchgeführt wurde, April 2023. Die Ergebnisse beziehen sich auf eine zusammengestellte Organisation, die für die befragten Kund:innen repräsentativ ist.

** Leitfaden für die Zustellbarkeit von E-Mails 2023, Twilio SendGrid, 2023

*** Nicht in allen E-Mail-Paketen verfügbar.