SMS-Marketing

SMS-Marketing für mehr ROI und Kundenloyalität

Rollen Sie SMS-Marketingkampagnen auf den Lieblings-Kommunikationskanälen Ihrer Kundschaft aus, z. B. SMS, MMS und WhatsApp.

Chat bubbles

Über Textnachrichten mit Kundschaft in Kontakt treten

98%

der SMS werden geöffnet

90%

der SMS werden innerhalb von 3 Minuten gelesen

45%

der SMS werden beantwortet

Mehr als 130 Milliarden

gesendete und empfangene Twilio-Nachrichten pro Jahr

SMS-Marketing mit Twilio


Briefcase with settings icon

Wie funktioniert SMS-Marketing?

Die richtige Nachricht über den richtigen Kanal senden

Mit SMS-Marketing können Sie Ihre Kundschaft mit auf sie zugeschnittenen Nachrichten erreichen. Das reicht von beispielsweise 100 stark personalisierten Nachrichten an Ihre treueste Kundschaft bis hin zu Millionen von Benachrichtigungen über Ihren Jahresumsatz.

Mit Twilio erhalten Sie unbegrenzte Flexibilität für ein ideales SMS-Marketingerlebnis auf den Kanälen, die Ihre Kundschaft nutzt: SMS, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger oder Google Business Messages.

Anwendungsfälle


Phone with target

SMS-Marketing für jede Phase der Customer Journey

Onboarding-Nachrichten

Erweitern Sie Ihre SMS-Abonnenten-Liste und bleiben Sie während des gesamten Onboarding-Prozesses mit ihnen in Kontakt.

Aktionsrabatte

Senden Sie personalisierte Nachrichten mit Werbeangeboten und Rabatten für eine höhere Konversionsrate.

Dauerhafte und saisonale Kampagnen

Erreichen Sie Ihre Kundschaft mit Angeboten, insbesondere in Hochzeiten wie dem Black Friday, dem Cyber Monday und der „Back to School“-Phase.

Reaktivierungs-Kampagnen

Holen Sie Kundschaft zurück und bringen Sie Käufer:innen mit bereits gefülltem Warenkorb oder Wieder-auf-Lager-Kampagnen zum Kauf.

Nachrichten zu Upselling und Expansion

Lenken Sie Kundschaft zu Käufen mit entsprechenden Angeboten basierend auf dem Einkaufsverlauf.

Kundenloyalitätsprogramme

Wahren Sie die Loyalität Ihrer Kundschaft und binden Sie sie durch Kampagnen mit exklusivem Zugang, Sneak Previews, Statusprämien und vielem mehr.

SMS-Marketing-Funktionen


SMS-Marketing-ROI


SMS marketing can result in a high ROI

Wie hoch ist der ROI von SMS-Marketing?

Erzählen Sie uns von Ihrem SMS-Marketing-Programm und wir berechnen den potenziellen ROI für Ihr Unternehmen. Oder erlernen Sie Strategien für erfolgreiche SMS mit Tipps zur Personalisierung, zum Testen und zur Messung.

Ressourcen


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Wie Sie ein erfolgreiches SMS-Marketingprogramm aufbauen

Ressourcen für einen maximalen ROI

Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen zur Funktionsweise von SMS-Marketing und zum Ausrollen erfolgreicher SMS-Marketing-Strategien.

    • Wie erstellen Sie eine SMS-Marketingstrategie?

    • Wie erhalten Sie die Einwilligung der Kundschaft?

    • Wie wählen Sie den richtigen SMS-Marketing-Service aus?

    • Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten zugestellt werden?

    SMS-Marketingkanäle


    Megaphone Announcement

    Lassen Sie Ihre Kundschaft entscheiden, wie sie von Ihnen hören möchte

    • Twilio Messaging logo
      SMS-Marketing

      Starten Sie globale SMS-Marketingkampagnen in mehr als 180 Ländern mit einer Betriebszeit von 99,95% und mehr als 1.500 globalen Partnernetzbetreibern.

    • Twilio WhatsApp Business API logo
      WhatsApp-Marketing

      Mit den umfangreichen Messaging-Funktionen von WhatsApp können Sie ansprechende Marketingbotschaften über die weltweit beliebteste Messaging-App senden.

    • Chat bubble with list
      Dialogorientiertes Marketing

      Interagieren Sie mit Ihrer Kundschaft in Gesprächen in beide Richtungen über Anzeigen oder Suchergebnisse, um Empfehlungen zu geben und die Konversionsrate zu steigern.

    • Twilio MMS Messaging logo
      MMS-Marketing

      Senden Sie mit MMS kreative Multimedia-Marketingbotschaften. Mit dem MMS-Konverter von Twilio können Sie bei Bedarf auf SMS umstellen.

    • Twilio Facebook Messenger logo
      Facebook Messenger

      Vernetzen Sie sich mit Milliarden Menschen durch umfangreiche Messaging-Funktionen, kanalübergreifende Live-Unterstützung und Anzeigen, die eine Weiterleitung zu den Nachrichten herstellen.

    • Twilio Google Business Messages logo
      Google Business Messages

      Erreichen Sie Ihre Kundschaft mit Nachrichten direkt über Suchergebnisse von Google, Maps und eigene Kanäle.

    Customer-Engagement-Plattform


    Twilio Google Business Messages logo

    Legen Sie mit SMS-Marketing los. Machen Sie sich mit unserer Customer-Engagement-Plattform vertraut.

    Schauen Sie über den Tellerrand des SMS-Marketings hinaus– mit der Customer-Engagement-Plattform (CEP) von Twilio. Sie erreichen Ihre Kundschaft über die Plattform über jeden Kanal und unterstützen Kampagnen mit internen Echtzeit-Daten.

    Anpassbare Omnichannel-Interaktion

    Ein einziger Kommunikationsanbieter mit APIs für jeden Kanal, serverlosen Entwicklertools und leistungsstarken Dienstleistungen. So können Sie heute und in Zukunft mit Ihrer Kundschaft in Kontakt treten.

    Datengestützte, personalisierte Erlebnisse

    Verbessern Sie Ihr SMS-Marketing durch Personalisierung in Echtzeit. Mit Twilio Engage können Sie stark zielgerichtete Nachrichten über dem Kanal senden, den Ihre Kundschaft bevorzugt.

    Sehen Sie SMS-Marketing in Aktion

    Erfahren Sie, wie Panera Bread und Allergan Twilio SMS-Marketing eingeführt haben, um mit ihrer Kundschaft zu interagieren. Das Ergebnis? Kundenfreundlichkeit und höhere Umsätze.

     

    Preise SMS-Marketing


    Einfache Preisgestaltung. Ganz einfach loslegen.

    Bezahlen Sie nur so viel, wie Sie nutzen. Ein Abonnement ist nicht erforderlich. Und loslegen ist ganz einfach. Melden Sie sich kostenlos an, um Ihre erste Nachricht mit ein paar Codezeilen zu erstellen und zu senden. Oder sprechen Sie mit den Fachleuten, um mehr über SMS-Marketing mit Twilio zu erfahren.