Interaktionen, die sich persönlich anfühlen, weil sie es sind
Gestalten Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kund:innen in Kontakt treten, ganz neu – mit einer flexiblen Plattform, die Daten, vertrauenswürdige KI und alle bei Ihren Kund:innen beliebten Kommunikationskanäle kombiniert.
Es war noch nie so einfach, Interaktionen zu personalisieren
Verschaffen Sie sich mit der Customer-Engagement-Plattform (CEP) von Twilio einen umfassenden Überblick über Ihre Kund:innen, und geben Sie Ihrem Team den notwendigen Kontext, um Loyalität kanalübergreifend zu fördern.
Eine skalierbare Plattform mit bewährter Zuverlässigkeit
gesendete und empfangene Nachrichten pro Jahr
erfolgreich zugestellte E-Mails
getätigte und empfangene Anrufe pro Jahr
aktive Kundenkonten
* Die oben genannten Zahlen beziehen sich auf den Zeitraum von Januar 2024 bis Dezember 2024.
Großartige Kundeninteraktionen kauft man nicht, man schafft sie
Erfahren Sie, wie Unternehmen mit der Customer-Engagement-Plattform von Twilio wirkungsvolle Kundenerfahrungen schaffen – von wachsenden Startups bis hin zu globalen Konzernen.
Commure verbessert die Interaktion mit Patient:innen und Behandlungsergebnisse durch personalisierte Kommunikation
Die Lösungen von Commure zur Interaktion mit Patient:innen haben das Ziel, die Gesundheitsbranche durch nahtlose, personalisierte und effiziente Patientenerfahrungen zu verändern.
Dank Twilio ermöglicht Commure Engage Gesundheitsdienstleistern, über ihre bevorzugten Kanäle mit ihren Patient:innen zu kommunizieren. Dadurch ermöglichen sie personalisierte, kosteneffiziente und qualitativ hochwertige digitale Versorgung in großem Maßstab.
Reduzierung der No-Show-Raten bei Vorsorgeuntersuchungen
Reduzierung der Wiedereinweisungsraten für Patient:innen im Rahmen kardiologischer Überwachungsprogramme
Patientenzufriedenheit mit den Vorbereitungsanweisungen und der Kommunikation im Rahmen der Telemedizin
Eine Plattform für jede Interaktion, unabhängig von der Branche
Ressourcen
Verwandeln Sie Interaktionen in Wirkung, und erzielen Sie Ergebnisse
Bericht
Stand der Kundeninteraktion von Twilio
Untersuchen Sie die Strategien von Marken für die persönliche Kommunikation mit ihren Kund:innen. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Trends sowie weltweite und generationsbasierte Statistiken.
Bericht
Consumer Preferences Report
Verbessern Sie Ihre Kundenkommunikationsstrategien mit Einblicken und Daten von 3.900 globalen Verbraucher:innen im neuesten Consumer Preferences Report von Twilio.
Whitepaper
Skalieren Sie Ihre Ergebnisse mit KI-gestützten Interaktionen
Erfahren Sie, wie Unternehmen für soziales Engagement die KI-basierten Interaktionslösungen von Twilio nutzen können.
Die Preisgestaltung ist genauso flexibel wie unsere Plattform
Sie zahlen nur für die tatsächliche Nutzung der CEP von Twilio. Ganz ohne Abonnements oder Verpflichtungen.
