Bieten Sie Ihrer Kundschaft weltweit mit der Customer-Engagement-Plattform von Twilio personalisierte Interaktionen – egal wann und über welchen Kanal. Erstellen oder erwerben Sie passende Komponenten für Kundeninteraktionen auf einer bewährten, zentralen Plattform, die sämtliche Vorteile digitaler Kanäle, interner Daten und flexibler, einfach zu erstellender Lösungen vereint.
gesendete und empfangene Nachrichten pro Jahr
erfolgreich zugestellte E-Mails
getätigte und empfangene Anrufe pro Jahr
Gewinnen Sie Einblicke in Ihre Kundendaten aus Geschäftssilos, um bedeutungsvolle, personalisierte Interaktionen bereitzustellen. Mit der Kundendatenplattform von Twilio erhalten Sie persönliche Informationen zu Ihrer Kundschaft und bauen mit jeder Interaktion Loyalität auf.
Erreichen Sie Ihre Kundschaft genau wann und über welchen Kanal sie möchte – auf einer zentralen, vollständig integrierten Plattform. Dank unserer Auswahl an Kommunikations- und Interaktionskanälen erhalten Sie die nötige Flexibilität, um nahtlose, personalisierte Interaktionen über die von Ihrer Kundschaft bevorzugten Kanäle zu schaffen.
Kombinieren Sie selbst erstellte und erworbene Komponenten, um eine Lösung für Interaktionen zu entwickeln, die genau Ihren Wünschen entspricht. Entwickeln Sie eine einzigartige, skalierbare Lösung für alle Geschäftsanforderungen auf einer zentralen Plattform, die Vertrauen und Sicherheit schafft und anpassbar ist.
Customer-Engagement-Plattform für alles
Erfahren Sie, wie Vacasa dank stark personalisierter Interaktionen mit Gästen die Anzahl der Buchungen verdreifacht und das Urlaubserlebnis verbessert hat.
Informieren Sie sich, wie Allergan mehr als 400 Mio. US-Dollar Umsatz erzielt hat, indem das Unternehmen mithilfe seiner Daten intelligente, personalisierte Kundenerfahrungen geschaffen hat.
Finden Sie heraus, wie BGL Insurance ein neues, von Twilio unterstütztes Contact Center aufgebaut hat, um 1.200 Mitarbeitern sichere Remote-Arbeit zu ermöglichen, ohne den Kundenservice zu beeinträchtigen.