Gebührenfreie Nummern für Sender mit hohem Volumen
Dank ihres hohen Durchsatzes und des programmgesteuerten Verifizierungsprozesses sind sie die beste Wahl für SMS in den USA.
Was sind gebührenfreie Telefonnummern?
Eine gebührenfreie Nummer hat 10 Ziffern und eine 800er Vorwahl. Kund:innen können sie sich merken. Netzbetreiber vertrauen ihr. Und sie ist für Ihre Marke für Textnachrichten, Sprachanrufe oder beides registriert.
Verwendung gebührenfreier Nummern
Warnmeldungen und Benachrichtigungen
Senden Sie gebührenfrei, wenn es einen Unterschied ausmacht. Versenden Sie Erinnerungen, Bestätigungen und Updates im großen Stil. Luma Health sendet Terminbestätigungen, Erinnerungen und andere Nachrichten nahtlos an mehr als 7 Mio. Patient:innen.
Vorteile gebührenfreier Nummern
-
Hoher Durchsatz
Beginnen Sie mit 3 Nachrichten pro Sekunde (MPS) und skalieren Sie auf über 150 MPS mit hoher Durchsatzrate und gebührenfrei.
-
Eine Nummer, zwei Kanäle
Gebührenfreie Nummern erfüllen eine Doppelfunktion: Telefonanrufe und Textnachrichten, mit der gleichen 10DLC-gestützten Flexibilität bei der Sprachübertragung.
-
Eingangsbestätigungen
Sehen Sie, wann Nachrichten auf dem Mobiltelefon ankommen, nicht nur beim Netzbetreiber. Mehr Transparenz, bessere Optimierung, weniger Fragezeichen.
-
Verwendung eigener Rufnummern
Verwenden Sie eine bestehende gebührenfreie Nummer (oder Ihre Wunschnummer wie z. B. 1-800-FLOWERS) als Leitung für Anrufe und Textnachrichten.
-
Schnelles Onboarding
Verifizieren Sie gebührenfreie Nummern in wenigen Minuten mit der API oder der Konsole von Twilio, um ohne Verzögerungen sofort mit dem Versenden zu beginnen.
-
Eine Allzwecknummer
Gebührenfreie Nummern funktionieren für Warnmeldungen, 2FA, Kundensupport, Werbeaktionen, Kennwortzurücksetzungen und praktisch alle anderen Anwendungsfälle.
Die zahlreichen Vorteile von gebührenfreiem SMS-Textversand
Beginnen Sie früher mit dem Senden
Richten Sie gebührenfreie Nummern ein und beschleunigen Sie Onboarding- und Compliance-Prozesse über die API- und Konsolenlösungen von Twilio.
Zuverlässige Skalierung
Twilio ermöglicht gebührenfreies Messaging im großen Stil in über 180 Ländern mit dem größten verifizierten Bestand (über 65.000 Vorwahlnummern) und einer unübertroffenen globalen Reichweite.
Bezahlen Sie nur für das, was Sie senden
Keine Verträge, keine verborgenen Gebühren. Mit Pay-as-you-go-Preisen können Sie klein anfangen, groß skalieren und sich Rabatte sichern, während Ihr Volumen wächst.
Erste Schritte für gebührenfreie Nummern
Nutzen Sie das umfassend verifizierte 10DLC-Ökosystem von Twilio, um mit Ihrer Kundschaft über vertrauenswürdige, zuverlässige lokale Nummern zu kommunizieren.
Kaufen Sie eine gebührenfreie Nummer
Registrieren Sie sich als ersten Schritt für ein Twilio-Konto. Sie können sofort eine gebührenfreie Nummer über die Twilio-Konsole oder die REST API erwerben. Oder importieren Sie eine bestehende gebührenfreie Nummer und aktivieren Sie Textnachrichten über diese.
Werden Sie zu der Marke, an die sich Ihre Kundschaft erinnert
Sichern Sie sich eine verifizierte, markengeschützte gebührenfreie Nummer und bieten Sie einheitliche Erlebnisse über SMS und Sprachanrufe hinweg. Verlassen Sie sich darauf, dass Ihre Botschaften pünktlich, markengerecht und direkt bei Ihrer Kundschaft ankommen.
Häufig gestellte Fragen zum Messaging über gebührenfreie Nummern
Gebührenfreie Nummern sind zehnstellige Telefonnummern. Typisch für sie ist eine dreistellige Vorwahl, die die Ortsvorwahl ersetzt. Sie kann kostenlos angerufen werden.
In der Vergangenheit nutzten Unternehmen gebührenfreie Nummern, um die vollen Kosten zu übernehmen, wenn ein:e Kund:in sie erreichen wollte.
Die gebührenfreien Nummern von heute funktionieren allerdings deutlich anders als die +1-800-Nummern, die Unternehmen vor zehn Jahren verwendeten. Sie sind nicht mehr nur Hotlines zum Aufgeben von Bestellungen. In den USA und Kanada kann man von ihnen aus sowohl Anrufe tätigen als auch SMS senden, also sind sie ein dynamischer Kundenkommunikationskanal.
Ja, gebührenfreie Nummern in den USA unterstützen SMS, also kann man von ihnen aus Textnachrichten senden und empfangen wie von einer Kurznummer oder einer Standardnummer.
Sie können SMS für eine bestehende gebührenfreie Nummer aktivieren, sodass Sie weiter die Nummer verwenden können, die Ihre Kundschaft bereits kennt.
Gebührenfreie SMS funktionieren genauso wie Business-Messaging an jede andere Art von Nummer, wie Kurznummern und Standardnummern.
Kund:innen können gebührenfreie Nachrichten über Terminerinnerungen, Angebote und Kundensupport erhalten und auf sie antworten.
Sie können eine gebührenfreie Nummer unkompliziert über Twilio verifizieren. Nachdem Sie eine gebührenfreie Nummer erworben oder eine existierende gebührenfreie Nummer importiert haben, können Sie sie über die Messaging-Compliance-API oder die Konsole verifizieren lassen.
Dazu müssen Sie ein Kundenprofil mit Unternehmens-, Kontakt- und Standortinformationen und Ihrem Messaging-Einsatzgebiet anlegen und zur Überprüfung einreichen.
Eine gebührenfreie Nummer in den USA und Kanada muss zur Transparenz für die Netzbetreiber, Einhaltung von Vorschriften, und optimalen Zustellung verifiziert sein.
Gebührenfreie Nummern unterscheiden sich in einigen Punkten von A2P 10DLC-Nummern:
- Twilio kann gebührenfreie Nummern unternehmensintern verifizieren. 10DLC-Nummern müssen von einer externen Registrierungsstelle zusätzlich geprüft werden, was die Zeit bis zur Markteinführung verlängern kann
- 10DLC-Nummern haben eine Ortsvorwahl, während gebührenfreie Nummern eine vorgeschriebene Vorwahl wie 833, 888, 855 usw. haben.
- Bei gebührenfreiem Messaging werden Eingangsbestätigungen auf Ebene der Kundenendgeräte angezeigt, im Gegensatz zu 10DLC-Nummern, wo die Eingangsbestätigungen auf Ebene der Netzbetreiber eingehen, sodass die Messaging-Performance und -Optimierung für Unternehmen transparenter ist.