Twilio-Produkte

Die Customer-Engagement-Plattform, die Kommunikation, Kundendaten und KI-Tools vereint und mit Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur zusammenarbeitet – damit Sie Ihre nächste Innovation realisieren können.

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Kommunikation

Die APIs von Twilio bieten Ihnen Flexibilität, globale Reichweite und zuverlässige Zustellung, sodass Sie überall mit ihren Kund:innen in Kontakt treten können.

Messaging APIs

Senden und empfangen Sie Textnachrichten über SMS, RCS, WhatsApp, MMS und mehr.

Twilio SendGrid Email API

Eine E-Mail-API mit zuverlässiger Zustellung mit einem unternehmenseigenen MTA (Message Transfer Agent, Nachrichtenübertragungsagent)

Voice API

Voice APIs für das umfassende Erstellen, Empfangen, Überwachen und Erfassen von Anrufdaten. 

Telefonnummern

A2P 10DLC, Kurznummern und alphanumerische Sender-IDs für die gebührenfreie Zustellung Ihrer Mitteilungen.

Elastisches SIP-Trunking

Mithilfe von SIP-Trunking erreichen Sie globale PSTN-Konnektivität für die VoIP-Infrastruktur. 

Twilio Flex

Eine Plattform für digitale, personalisierte Interaktionen für Contact Center, Support und Verkaufsinteraktionen. 

Twilio Video

Video-API und Entwicklungskits für Videotelefonie in bester Qualität, flexibel integrierbar in jede Anwendung.

Marketing Campaigns

Eine Reihe von E-Mail-Marketing-Tools von Twilio SendGrid für das Entwickeln und Versenden von ansprechenden E-Mails.

Event Streams

Ein konfigurierbarer, zentraler Stream von Twilio-Eventdaten, die Sie an beliebige Teams senden können.

Trust Hub

Zentralisierte Einrichtung für SHAKEN/STIR, CNAM und die Verifizierung von Telefonnummern.


Kundendaten

Gewinnen Sie Einblicke aus den Interaktionen mit Ihren Kund:innen und erfahren Sie genau, wann und wo diese von Ihnen benachrichtigt werden möchten.

Twilio Segment Connections

Vernetzen Sie sämtliche Erstanbieterdaten auf einer Plattform, um individuelle Kundenerfahrungen zu schaffen.

Twilio Protocols

Sichern Sie Datenqualität skalierbar durch benutzerfreundliche Datenkontrollen, ein zentrales Datenwörterbuch und Echtzeitüberprüfung. 

Twilio Unify

Durch die Zusammenführung von Kundendaten aus allen Kanälen, das Echtzeit-Tracking von Interaktionen und Personalisierung in großem Maßstab entstehen individuelle Kundenerfahrungen.

Twilio Engage

Personalisierte Omnichannel-Kampagnen mit kanalübergreifender Orchestrierung auf einer datenorientierten Plattform. 

Twilio Privacy Portal

Automatisieren und skalieren Sie Ihren Datenschutz, um Kundendaten zu schützen und regulatorische Vorgaben zu vereinfachen. 


Authentifizierung

Bekämpfen Sie Betrug und sichern Sie Kundenkonten, ohne das Nutzererlebnis zu beeinträchtigen.

Verify

Sofort einsatzfähige API für die Zustellung von Multichannel-Einmalkennwörtern und die Betrugsabwehr.

Lookup

Telefonnummernprüfung zur Reduzierung von Betrugsrisiken durch Leitungstyp-Erkennung, Risikoeinschätzung und Identitätsabgleich.


Conversational AI

Virtuelle Agenten entwerfen und bereitstellen, repetitive Aufgaben automatisieren und Interaktionen im großen Maßstab personalisieren.

ConversationRelay

Fortschrittliche, KI-gestützte Sprachinteraktionen mit Speech-to-Text und natürlich klingender Text-to-Speech-Technologie.

Conversational Intelligence

KI-gestützte Sprachanalyse und Transkription für Voice- und Messaging-Interaktionen, um den Kundenkontext zu nutzen.


Entwicklertools

Mit den Entwicklertools von Twilio können Sie Anwendungen skalierbar entwickeln, bereitstellen und betreiben.

Serverless

Eine serverlose Umgebung für das Erstellen von Kommunikations-Anwendungen. Dabei müssen Sie keine Server hochfahren und keine Infrastruktur aufrechterhalten.

Studio

Ein Drag-and-Drop-Builder für das Erstellen von Kommunikations-Workflows. 

Functions

Eine serverlose Umgebung für das schnelle Erstellen von produktionsreifen und ereignisgesteuerten Twilio-Anwendungen.


Support und Services

Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Ideen. Unsere Supportpläne und -Services unterstützen Unternehmen jeder Größe dabei, ihre Ideen zu verwirklichen.  

Supportangebote

Mit grundlegenden oder personalisierten Supportangeboten erhalten Sie die Unterstützung, die Sie für Ihr Twilio-Konto benötigen.

Partner

Unser Netzwerk von vertrauenswürdigen, zuverlässigen Partnern, die Ihnen bei der Entwicklung Ihres Twilio-Anwendungsfalls helfen können.

Professionelle Dienstleistungen

Ein Team aus Twilio-Expert:innen unterstützt sie, damit Ihre Anwendung schneller in Produktion gehen kann oder schneller skaliert werden kann.

A man at a computer desk testing the Twilio AI Assistants feature in a beta environment.

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Registrieren Sie sich noch heute und legen Sie mit der Entwicklung außergewöhnlicher Kundenerfahrungen los. Der Einstieg ist ohne Kreditkarte möglich; es fallen nur Kosten für tatsächlich genutzte Leistungen an.

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