Intelligenterer E-Commerce beginnt hier
Mit zuverlässigen E-Mails, Echtzeit-Messaging, KI-gestützter Personalisierung und einheitlichen Daten Ihrer Kundschaft fördern Sie Ihr E-Commerce-Unternehmenswachstum und wandeln Gelegenheitskäufer:innen in eine treue Kundschaft um.
Mehr Umsatz ohne Mehrarbeit
Diese E-Commerce-Lösungen sind einfach zu implementieren und lassen sich nach Wunsch zuverlässig und flexibel anpassen und skalieren.
Potenzielle Kaufinteressierte über die von ihnen bevorzugten Kanäle begeistern
Mithilfe von branchenführendem E-Mail- und SMS-Marketing, Push-Benachrichtigungen, RCS und mehr können Sie beispielsweise Werbeaktionen teilen, Kaufinteressierte zurückholen, die ihre Bestellungen nicht abgeschlossen haben, oder Ihre Kundschaft erreichen.
Daten Ihrer Kundschaft nicht nur sammeln, sondern für Interaktionen nutzen
Die Vereinheitlichung bereinigter und freigegebener Daten aus Ihrem Online-Shop und anderen Touchpoints hilft dabei, das Kaufverhalten besser nachzuvollziehen, die Kauferfahrung zu verbessern und Ihre Marketingstrategien zu optimieren.
Gesteigerte Umsätze und höhere Loyalität der Kundschaft dank individuell zugeschnittener Kauferlebnisse
Sprechen Sie bestimmte Zielgruppen basierend auf Echtzeitinteraktionen an, nutzen Sie KI für Produktempfehlungen und versenden Sie persönliche Nachrichten auf Grundlage der Interessen, des Kaufverhaltens und der vergangenen Bestellungen der Person.
Bei jedem Touchpoint dauerhafte Beziehungen zur Kundschaft aufbauen
Gestalten Sie Kauferlebnisse, die sich Ihre Kundschaft wünscht, ohne es zu wissen.
Werkzeuge, mit denen Ihre E-Commerce-Marke unaufhaltsam wird
Eine zentrale Plattform. Unendlich viele Interaktionen. Genau die richtigen Kanäle.
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Entwickeln Sie Ihr E-Mail-Programm mit der E-Mail-API, der führende Marken vertrauen – für den zuverlässigen Versand von über 190 Milliarden E-Mails pro Monat.
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Entwerfen Sie skalierbare E-Mail-Marketingkampagnen: von der Idee bis zur Umsetzung, mit Drag-and-Drop-Tools oder einem Code-Editor.
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Bauen Sie die erneute, personalisierte Interaktion mit Kaufinteressierten auf: Nutzen Sie SMS, MMS, RCS und WhatsApp mit nur einer API.
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Interagieren Sie mit Ihrer Kundschaft in Gesprächen in beide Richtungen über Anzeigen oder Suchergebnisse, um Empfehlungen zu geben und den Umsatz zu steigern.
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Nutzen Sie eine Plattform für digitale Interaktionen, um den Kundenservice und die Umsätze zu personalisieren – mit Echtzeitdaten und KI bei jeder Interaktion.
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Vereinheitlichen Sie Ihre Daten, erstellen Sie Kundenprofile und sorgen Sie auf einer bewährten, zentralen Plattform für kanalübergreifende, personalisierte Interaktion.
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Verstehen Sie Ihre Kundschaft, stellen Sie eine umfassendere Personalisierung in Echtzeit bereit und skalieren Sie das Wachstum Ihres Unternehmens – alles in einer einzigen und einheitlichen Ansicht.
Ressourcen und Strategien erkunden, um Ihr E-Commerce-Erlebnis zu verbessern
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Personalisierte E-Commerce-Erlebnisse schaffen
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Schaffen Sie ein personalisiertes digitales Einkaufserlebnis, das den Umsatz steigert
Twilio bietet umfangreiche E-Commerce-Lösungen zu flexiblen Pay-as-you-go-Preisen, damit Sie schnell loslegen und in Ihrem eigenen Tempo skalieren können.
*Kundenbericht von Panera Bread, Daten aus dem 1. Quartal 2022