Erweiterte Dienstleistungen
Mit Twilio für eine bessere Welt
Twilio hilft Ihnen, mehr Menschen zu helfen.
Erzeugen Sie bei Freiwilligen und Spendern in Ihrer Gemeinde Engagement über die bevorzugten Kommunikationswege.
Verbinden Sie Menschen mit Ressourcen, um ihnen ein besseres Leben zu ermöglichen
Erreichen Sie mehr Menschen mit den richtigen Tools
Immer mehr Menschen wenden sich an gemeinnützige Organisationen, um Informationen, Hilfsmittel und andere Unterstützung zu bekommen. Wie können Sie diesen Anfragen gerecht werden? Mit SMS, WhatsApp und Voice sind Sie auf allen Kommunikationswegen für die Menschen da. Verwenden Sie Bots mit KI-Unterstützung und intelligente Sprachantworten, um häufige Anfragen zu automatisieren und so mehr Menschen zu helfen.
Überbrücken Sie die digitale Kluft
Erfahren Sie, wie City Harvest den Zugang zu seinen Lebensmittelnotprogrammen verbessert hat, indem es Menschen die Möglichkeit gab, Abholungstermine per SMS zu vereinbaren.
Omnichannel-Unterstützung
Inspirieren Sie Unterstützer:innen und schaffen Sie eine Bewegung für Ihre Sache
Unterstützen Sie Wohltäter zu deren Bedingungen
Es ist schwer, die Aufmerksamkeit der Leute zu bekommen. Noch schwieriger ist es, sie zu behalten. Bauen Sie Beziehungen zu Spender:innen und Freiwilligen über deren bevorzugte Kommunikationswege wie SMS oder E-Mail auf und mobilisieren Sie sie so effektiver als andere Organisationen. Personalisieren Sie Nachrichten und starten Sie Gespräche, um Menschen zu unterstützen, die sich für den sozialen Wandel einsetzen.
Bauen Sie langfristige Beziehungen auf
Kombinieren Sie SMS- und E-Mail-Kommunikation, um einmalige Spender:innen zu regelmäßigen Förder:innen zu machen.
Moderne Telefonseelsorge
Reichen Sie Menschen in Not die Hand
Beantworten Sie jeden Anruf, jede Nachricht und jede SMS
Unterstützen Sie Hilfe suchende Menschen über deren bevorzugte Kommunikationswege. Erkennen Sie bei der Ersteinschätzung das höchste Risiko, damit Sie sofort reagieren können. Mit leicht zu merkenden Telefonnummern, Unterstützung für SMS- und WhatsApp-Nachrichten und Chatbots machen Sie es Menschen leicht, Sie zu erreichen. So erhalten Sie schnell alle nötigen Informationen zur Priorisierung von Anfragen.
Modernisieren Sie Ihre Krisen-Hotline
Twilio bietet Ihnen Tools, mit denen Sie Ihre Krisen-Hotline an die Bedürfnisse der Hilfesuchenden anpassen, Anonymität gewährleisten und Anrufe über einen beliebigen Kanal entgegennehmen können.
Lesen Sie das E-Book
Die Zukunft der Bereitstellung von gemeinnützigen Programmen
Erfahren Sie, wie Tausende gemeinnützige Organisationen digitale Kommunikation nutzen, um ihre Ressourcen bereitzustellen, mit Bürgern in Kontakt zu treten und schneller für spürbare Veränderungen zu sorgen.
Anwendungsfälle
Twilio.org: Unsere Mission ist es, Sie beim Skalieren zu unterstützen.
Über Twilio.org, unsere Abteilung für soziales Engagement, erhalten gemeinnützige Organisationen Rabatte und eine Gutschrift über 100 US-Dollar, um mit dem Entwickeln über Twilio loszulegen. Unsere Expert:innen für soziales Engagement sind dafür ausgebildet, Sie bei der Suche nach Finanzierungsmöglichkeiten oder den richtigen Implementierungspartnern zu unterstützen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Kommunikationsziele zu erreichen und Ihre Gemeinschaften voranzubringen.