Twilio para el sector público
Moderniza las comunicaciones del sector público a gran escala
Proporciona experiencias digitales seguras a tu comunidad con la plataforma probada de Twilio para la interacción omnicanal.
Comunicaciones digitales para el gobierno y la educación superior, todo en un solo lugar
Interactúa con la ciudadanía y con los estudiantes, acelera la prestación de servicios y moderniza tu infraestructura a través de la plataforma de interacción líder en el sector público. Divide tu cambio digital en tramos manejables con aplicaciones prediseñadas que se integran en los sistemas existentes como bloques de construcción. Luego, haz una implementación rápida con nuestra ayuda experta.
“Tuvimos la suerte de poder identificar a un gran socio en Twilio, y pudimos movernos excepcionalmente rápido. El cambio ha sido increíblemente positivo.”
Casos de uso
Impulsa las interacciones con la comunidad con API orientadas al futuro
Impulsa comunicaciones digitales centradas en las personas
Interactúa con la comunidad a la que prestas servicio a través de sus canales preferidos mediante aplicaciones programables prediseñadas. Twilio ofrece todas las soluciones para las comunicaciones omnicanal actuales, y para todo lo que venga después.
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Alcance: aumenta la satisfacción de la ciudadanía y de los estudiantes con comunicaciones en cualquier momento y lugar a través de SMS, voz, correo electrónico y WhatsApp.
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Registro seguro: protege las cuentas de los usuarios, detén el fraude y ahorra en presupuesto con una verificación omnicanal con capacidad de entrega fiable.
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Autoservicio: automatiza la experiencia de autoservicio para la ciudadanía y los estudiantes con chatbots e IVR.
Casos de estudio sobre transformación digital
Descubre cómo las agencias gubernamentales y las instituciones de educación superior han sustituido sus comunicaciones heredadas y aisladas por sistemas de interacción digital ampliables.
Liderazgo de pensamiento