Setor público

Comunicações centradas nas pessoas para o setor público em evolução

Crie comunicações seguras e escaláveis que conectem as pessoas aos serviços de que precisam, a qualquer momento e em qualquer canal.

Two men looking at a phone screen with a benefits application message displayed
Two men looking at a phone screen with a benefits application message displayed

Modernize as comunicações digitais para governos e instituições de ensino superior

Woman in yellow jacket talking on phone, scheduling an appointment through virtual agent.
Woman in yellow jacket talking on phone, scheduling an appointment through virtual agent.

Potencialize um engajamento significativo para cidadãos e residentes que construa confiança, melhore a acessibilidade e acelere a prestação de serviços. A Twilio simplifica a transformação digital com aplicativos pré-construídos que se integram facilmente aos seus sistemas existentes, e podem ser implantados rapidamente com a ajuda dos nossos especialistas.

Conduza comunicações digitais centradas nas pessoas 

Entregue comunicações altamente personalizadas a cidadãos e alunos nos canais de preferência deles: SMS, voz, e-mail, chat e muito mais.

Aprimore a eficiência da força de trabalho

Equipe colaboradores do governo e de universidades com soluções modernas, baseadas em IA, para melhorar a capacidade de resposta e otimizar serviços.

Crie sistemas confiáveis de comunicações em nuvem

Substitua sistemas legados por ferramentas de comunicação em nuvem seguras, compatíveis e econômicas, que proporcionam engajamentos significativos em grande escala.

Atenda mais cidadãos com menos esforço

Melhore a acessibilidade para todas as pessoas

Garanta que todos, independentemente de suas habilidades ou origens, possam participar plenamente e se beneficiar dos seus serviços digitais. Crie uma experiência multicanal para oferecer experiências equitativas a todos os alunos e constituintes da maneira que melhor funciona para eles.

A Universidade Duke usou mensagens de texto e chamadas automáticas para alcançar mais pessoas e ampliar o impacto do seu estudo sobre perda de peso, passando de 200 participantes para 20.000.

Simple user group
3

membros da equipe de desenvolvimento

User Profile
20 mil

participantes da pesquisa

Produtos por missão, respaldados por ajuda especializada sob demanda

  • Twilio Messaging logo

    Engaje residentes e alunos a qualquer momento e em qualquer lugar por meio de SMS, MMS, RCS e WhatsApp.

  • Sound wave

    Conversas avançadas com recursos programáveis, como roteamento de chamadas otimizado, pagamentos de taxas e um app de URA self-service escalável.

  • Sheild with a user symbol

    Garanta a segurança e a conformidade usando autenticação de usuário de vários fatores, com recursos de segurança para gerenciamento de acesso.

  • Envelope

    Envie notificações e ofereça suporte conveniente por e-mail confiável e SMS bidirecional entre canais.

  • Twilio Programmable Voice logo

    Utilize um centro de engajamento digital que integra dados em tempo real e IA em cada conversa.

  • Browser with a globe icon

    Garanta conectividade instantânea e confiável para soluções digitais em escala, com a capacidade ilimitada da Twilio e custo reduzido.

  • Laptop computer with security lock

    Obtenha maior segurança e controle em escala usando ferramentas de administração, controles de gerenciamento e recursos de segurança específicos.

  • Security Shield with checkmark

    Adquira gerenciamento líder de privacidade de dados para garantir visibilidade em tempo real e automatizar facilmente a proteção dos dados da sua comunidade.

Precisa de ajuda para configurar? Sem problemas.

Nós oferecemos tudo para sua transição para o engajamento digital, incluindo acesso a recursos de desenvolvedor. Saiba mais sobre o Twilio Partners e os Serviços profissionais Twilio com os nossos consultores especializados que criam com você, ou para você, para garantir um lançamento bem-sucedido.

Comece a criar melhores experiências para os cidadãos

Simplifique sua transição digital com uma plataforma de engajamento segura, que oferece soluções personalizáveis e se integra rapidamente. Explore os nossos preços flexíveis com pagamento por utilização. 

Smiling woman with long dark hair, wearing a beige sweater, in front of a red background
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