Twilio for Public Sector
Modernisez les communications du secteur public à grande échelle
Offrez à votre communauté des expériences numériques sécurisées grâce à la plateforme éprouvée de Twilio pour l'engagement omnicanal.
Des communications numériques pour l'administration publique et l'enseignement supérieur à un seul endroit
Impliquez les citoyens et les étudiants, accélérez la prestation des services et modernisez votre infrastructure à l'aide de la première plateforme d'engagement du secteur public. Décomposez votre transformation numérique en segments gérables grâce à des applications préconstruites qui s'imbriquent dans les systèmes existants, comme des blocs de construction. Procédez ensuite à un déploiement rapide avec l'aide de nos experts.
“Nous avons la chance de collaborer avec notre partenaire de qualité Twilio. Grâce à cette solution, nous avons pu évoluer exceptionnellement vite. Le changement a été incroyablement positif.”
Cas d'usage
Encouragez l'engagement communautaire grâce à des API évolutives
Favorisez des communications numériques axées sur les personnes
Mobilisez la communauté que vous servez par le biais de ses canaux préférés à l'aide d'applications programmables préconstruites. Twilio vous apporte toutes sortes de solutions pour les communications omnicanales d'aujourd'hui, et pour celles à venir.
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Sensibilisation : améliorez la satisfaction des citoyens et des étudiants grâce à des communications à tout moment et en tout lieu par SMS, appel vocal, e-mail et WhatsApp.
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Inscription sécurisée : protégez les comptes utilisateur, mettez fin à la fraude et faites des économies grâce à la vérification omnicanale avec une délivrabilité fiable.
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Libre-service : automatisez l'expérience en libre-service pour les citoyens et les étudiants grâce aux chatbots et au SVI (Serveur Vocal Interactif).
Études de cas de la transformation numérique
Découvrez comment les administrations et les établissements d'enseignement supérieur ont remplacé leurs anciennes communications cloisonnées par des systèmes d'engagement numérique évolutifs.
Leadership éclairé