Spracherkennung

Wandeln Sie Sprache in Text um und analysieren Sie die Absicht bei jedem Sprachanruf. Pay-as-you-go-Preise verfügbar.

So funktioniert Speech-to-Text

<Response>
    <Gather input=”speech”
             action=”/finalresult” 
             partialResultCallback=”/partialResult”> 
    <Say>Say ahoy to Twilio Speech Recognition!</Say>
    </Gather>
<Response>

Mithilfe eines einfachen <Gather>-Befehls erfasst die Speech Recognition API in Echtzeit das Gesprochene, transkribiert es und gibt es in Textform zurück.

Mitschrift in Echtzeit

Fügen Sie ganz unkompliziert automatische Spracherkennung hinzu.

Kein Training erforderlich

Lassen Sie eine große Auswahl an branchenspezifischen Begriffen und Redewendungen transkribieren. Sie müssen nichts konfigurieren und benötigen vorab kein Training.

Ergebnisse streamen

Entwickeln Sie reaktionsschnelle Sprachanwendungen, die anhand von Teilergebnissen aktiv werden, die sie erkennen, während Ihre Kund:innen sprechen.

Mehrere Sprachen

Unsere Lösung erkennt 119 Sprachen und Dialekte (weitere werden bald hinzugefügt), um Ihren Nutzerstamm weltweit unterstützen zu können.

Anwendungsfälle

Bieten Sie Ihren Kund:innen die Möglichkeit, mithilfe von natürlicher Sprache zwischen den Menüs zu wechseln und Daten zu erfassen.

  • Chat bubble with clock
    IVR

    Wandeln Sie verschachtelte Telefonstrukturen in einfache Sprachbefehle à la „Wie kann ich Ihnen behilflich sein?“ um.

  • Mobile notification
    Sprachsuche

    Geben Sie Ihren Kund:innen die Möglichkeit, Ihre Wissensdatenbank nach den Antworten zu durchsuchen, die sie brauchen.

  • User speech bubble
    Formulare ausfüllen

    Stellen Sie Kund:innen fragen und erfassen Sie ihre Antworten mithilfe von automatischer Spracherkennung, um Formulare auszufüllen und Leads zu ermitteln.

Preise

Pay as you go, ohne Vorlaufkosten.

Standardmodelle

0,02 $

pro 15 Sekunden Verwendung von <Gather>

Erweiterte Modelle*

0,02 $

pro 15 Sekunden Verwendung von <Gather>

<Gather> in Kombination mit Sprache dauert maximal 60 Sekunden.
Inklusive einer jährlichen Verpflichtung von 100.000 <Gather>/Monat.

Was zeichnet Twilio aus?

Business connecting to customer through preferred communication channels
Business connecting to customer through preferred communication channels

* Premium nur für das Modell für Telefonanrufe verfügbar