Reconhecimento de fala

Converta fala em texto e analise a intenção durante qualquer chamada de voz. Disponível com pagamento por utilização.

Como funciona a conversão de fala em texto

<Response>
    <Gather input=”speech”
             action=”/finalresult” 
             partialResultCallback=”/partialResult”> 
    <Say>Say ahoy to Twilio Speech Recognition!</Say>
    </Gather>
<Response>

Usando um simples comando <Gather>, a API de Reconhecimento de fala captura a fala em tempo real, a transcreve e a retorna em forma de texto.

Transcrição em tempo real

Adicione o reconhecimento automático de fala (ASR) da maneira fácil.

Dispensa treinamento

Transcreva uma ampla variedade de jargões e frases específicos do setor, sem nenhum treinamento prévio.

Resultados em streaming

Crie aplicativos de voz responsivos que agem com base em resultados de reconhecimento parcial enquanto seu cliente fala.

Vários idiomas

Reconhece 119 idiomas e dialetos (com muitos outros chegando em breve) para dar suporte à sua base de usuários global.

Casos de uso

Dê aos clientes a opção de usar a linguagem natural deles para navegar pelos menus e coletar informações.

  • Chat bubble with clock
    URA

    Transforme árvores telefônicas aninhadas em comandos de voz simples do tipo: "em que posso ajudar?"

  • Mobile notification
    Pesquisa por voz

    Permita que os clientes disquem para sua base de conhecimento e obtenham as respostas de que precisam

  • User speech bubble
    Preenchimentos de formulário

    Faça perguntas aos clientes e capture as respostas deles usando o ASR para preencher formulários e qualificar leads.

Preços

Pagamento por utilização sem custos iniciais.

Modelos padrão

US$ 0,02

por 15 segundos de <Gather>

Modelos avançados*

US$ 0,02

por 15 segundos de <Gather>

O <Gather> com fala tem uma duração máxima de 60 segundos.
Com um compromisso anual de mais de 100.000 <Gather>/mês.

O diferencial da Twilio

Business connecting to customer through preferred communication channels
Business connecting to customer through preferred communication channels

*Somente o modelo phone_call está disponível para premium