Reconnaissance vocale

Convertissez la parole en texte et analysez l'intention pendant les appels vocaux. Paiement à l'utilisation disponible

Fonctionnement de la syntèse vovale

<Response>
    <Gather input=”speech”
             action=”/finalresult” 
             partialResultCallback=”/partialResult”> 
    <Say>Say ahoy to Twilio Speech Recognition!</Say>
    </Gather>
<Response>

À l'aide de la simple commande <Gather>, l'API Reconnaissance vocale capture la parole en temps réel, a retranscrit et renvoie du texte.

Transcription en temps réel

Ajoutez une reconnaissance vocale automatique (ASR) en toute simplicité.

Aucune formation requise

Transcrivez un large éventail de mots et de phrases spécifiques à l'industrie directement, sans aucune formation préalable.

Résultats en continu

Construisez des applications vocales réactives qui agissent sur les résultats de la reconnaissance partielle au fur et à mesure que votre client s'exprime.

Plusieurs langues

Reconnaissez 119 langues et dialectes (pour le moment) afin de répondre aux besoins de votre base d'utilisateurs mondiale.

Cas d'usage

Donnez à vos clients la possibilité de naviguer dans les menus et de récupérer des informations dans leur langue maternelle.

  • Chat bubble with clock
    SVI (Serveur Vocal Interactif)

    Transformez les arborescences téléphoniques imbriquées en simples messages vocaux du type « en quoi puis-je vous aider ? ».

  • Mobile notification
    Recherche vocale

    Permettez à vos clients d'accéder à votre base de connaissances et d'obtenir les réponses dont ils ont besoin.

  • User speech bubble
    Renseignement de formulaires

    Posez des questions aux clients et collectez leurs réponses grâce à l'ASR pour remplir des formulaires et identifier des leads.

Tarifs

Paiement à l'utilisation sans frais initiaux.

Modèles standard

0,02 $

par 15 secondes de <Gather>

Modèles avancés*

0,02 $

par 15 secondes de <Gather>

Associée à la parole, la commande <Gather> a une durée maximale de 60 secondes.
Avec un engagement annuel de plus de 100 000 commandes <Gather> par mois.

La différence Twilio

Business connecting to customer through preferred communication channels
Business connecting to customer through preferred communication channels

* Seul le modèle phone_call est disponible pour la version premium.