Établissez de solides relations avec les clients sur une plateforme fiable
Maintenir votre confiance dans notre plateforme est
notre priorité
Les utilisateurs sont au cœur de la plateforme d'engagement client de Twilio. Nous protégeons efficacement la sécurité, la confidentialité et la disponibilité de notre plateforme à l'aide de logiciels intelligents et d'une infrastructure résiliente afin de vous permettre d'offrir des expériences sécurisées et attrayantes à l'échelle mondiale.
Des communications fiables
Joignez vos clients partout grâce à des communications sécurisées
Connectez-vous sur tous les canaux, en toute transparence et dans le respect des règles de conformité
Notre plateforme est conforme aux réglementations et exigences en vigueur dans chaque région. Vous pouvez compter sur nous pour obtenir des ressources et des conseils visant à établir une communication transparente avec vos clients à mesure que votre entreprise se développe et que l'écosystème évolue.
En savoir plus sur les directives de conformité
Offrez des expériences client fiables aux utilisateurs du monde entier
Notre infrastructure résiliente et éprouvée, offrant une disponibilité de 99,95 %, prend en charge plus de mille milliards d'interactions à l'échelle mondiale chaque année. Twilio Trust Hub rationalise le processus de vérification sur tous les canaux afin de garantir que les communications conformes que vos clients attendent soient transmises dans les délais, systématiquement.
Démarrer avec Trust Hub
Plateforme sécurisée
Protection des utilisateurs grâce à des normes de sécurité inflexibles
Garantir une sécurité et une confidentialité optimales pour toutes les interactions avec les clients
Notre plateforme est conçue pour assurer la sécurité de vos données grâce à une confidentialité et une protection des données de pointe. Nous respectons les normes de sécurité les plus strictes et nous nous conformons à des règles rigoureuses en la matière afin de préserver la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité de vos données et de nos services.
En savoir plus sur Twilio Security
Assurer la continuité sécurisée des activités avec une atténuation proactive des risques
Notre stratégie de sécurité testée repose sur un ensemble de principes de sécurité fondamentaux. Notre cadre de gestion des risques de sécurité garantit l'identification, l'évaluation et la gestion continues des risques, ainsi que la création de rapports sur ceux-ci, tout en assurant la livraison continue des produits et services de la plateforme.
En savoir plus sur les meilleures pratiques de sécurité
Leadership du secteur
Nous nous engageons à instaurer la confiance dans les communications d'entreprise
Twilio est un membre éminent des comités nationaux et internationaux qui façonnent l'avenir des télécommunications. Nous nous engageons à mettre en place des meilleures pratiques et des normes afin de renforcer la confiance entre tous les membres de l'écosystème des télécommunications.
Partenariat de confiance
Travailler ensemble pour établir des relations de confiance
Nous renforçons constamment nos programmes de confiance et de sécurité pour vous aider à fournir les communications que vos clients attendent de manière sécurisée et au moment voulu. Nous pensons que cette responsabilité doit être partagée avec nos clients et nos partenaires, afin de veiller au respect des normes réglementaires et de conformité à mesure que nous construisons ensemble l'avenir des communications.