Voice

Voice avec la puissance de la programmabilité

Construisez une expérience vocale évolutive grâce à une API qui relie des millions de personnes dans le monde.

Twilio's Voice API helps you build a scalable voice experience on a global scale
Twilio Programmable Voice logo

L'API Voice qui fonctionne, tout simplement

Illustration of Twilio Voice API capabilities

Personnalisez votre expérience comme vous le souhaitez

Construisez une expérience vocale attrayante que vous pouvez rapidement adapter et modifier grâce à un large éventail de ressources et d'options de personnalisation, comme notre SDK Voice. Ajoutez ensuite des fonctionnalités telles que le SVI (Serveur Vocal Interactif), les transcriptions d'enregistrement et la reconnaissance vocale pour créer une expérience que vos clients et vous apprécierez.

Une connectivité fiable pour communiquer avec les clients

Profitez des connexions fiables et de haute qualité de l'API Voice prises en charge par le réseau Twilio Super Network. Avec l'accès aux opérateurs internationaux, une évolutivité illimitée et des connexions privées au cloud, vous pouvez commencer à passer des appels de qualité en un rien de temps.

Protégez vos données et évitez les appels frauduleux

Assurez-vous que vos appels reçoivent toujours une réponse et gardez la confiance accordée par vos clients grâce à la vérification par Trust Hub. En devenant un appelant vérifié, vous renforcez le crédit accordé à vos appels tout en aidant à lutter contre les appels automatiques illégaux et l'usurpation d'identité de l'appelant grâce à SHAKEN/STIR, un protocole de lutte contre la fraude prescrit par la FCC.

Cas d'usage


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Solutions hautement personnalisables pour vous connecter

“Nous avons eu la chance de trouver un partenaire de qualité avec Twilio, et nous avons pu évoluer exceptionnellement vite.”

Santiago Garces CIO, City of Pittsburgh

“« Notre objectif n'est pas de réduire le volume des appels, mais d'augmenter notre capacité à y répondre. Nous souhaitons pouvoir répondre à tous ceux qui s'adressent à nous, et pour cela, nous avons besoin d'une technologie centralisée, efficace et transparente. »”

Rachel Krausman Senior Director, 211

“« Au moment de choisir un partenaire technologique à long terme, nous avons misé sur Twilio, et nous n'avons jamais eu un seul problème. »”

Marcelo Oliviera VP of Engineering, Luma

Tarifs adaptés aux besoins de votre entreprise

Construisez l'expérience d'appel attrayante dont vous avez toujours rêvé sans vous soucier du prix. Ne payez que pour ce que vous utilisez, sans engagement.