Fonctionnement de Twilio Segment Connections


Collectez les données first-party de chaque touchpoint et envoyez-les vers n'importe quel outil pour obtenir une vue complète des clients sur vos applications, vos expériences de vente, de service client, de paiements et de messagerie.
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Mettre rapidement en œuvre de nouveaux outils
Activez de nouveaux outils en quelques minutes, et non en plusieurs semaines. Fini les casse-têtes de configuration, plus besoin d'envoyer du code ni d'attendre les approbations de l'App Store, même pour les outils sans leurs propres SDK mobiles.
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Se concentrer dès maintenant sur le produit
Twilio Segment se connecte sans effort à votre pile technologique avec plus de 450 intégrations.
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Maintenir la gouvernance et le contrôle
Déboguez, relisez et étudiez les données clients à l'aide d'outils de gouvernance et de contrôle des données qui garantissent la qualité et la sécurité tout au long du cycle de vie des données.
Les connexions sont un élément essentiel
Rassemblez les données pour créer des profils clients, activer des outils et accélérer la conformité.
Fonctionnalités de Connections
Obtenez tous les outils dont vous avez besoin pour gérer vos données clients.
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Collectez les événements utilisateur à partir de n'importe quelle plateforme grâce à notre API d'analyse.
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Intégrez vos données à plus de 450 applications en quelques clics.
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Déplacez de manière fluide les données du Data Warehouse vers vos applications.
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Créez n'importe quelle intégration personnalisée avec Segment, avec seulement dix lignes de JavaScript.
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Accédez à un flux en direct de données d'événements provenant de votre application vers Segment.
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Relisez les données existantes pour tester rapidement de nouveaux outils et éliminer la dépendance vis-à-vis d'un seul fournisseur.
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Visualisez les performances du pipeline d'événements à chaque étape de la diffusion de l'événement.
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Déclenchez des alertes personnalisables pour surveiller les changements de volume et les taux de délivrabilité.


Rationalisez la conformité réglementaire et la gestion du consentement
Accélérez la conformité au RGPD, au CCPA et à d'autres réglementations grâce à la gestion automatisée des droits des données. Intégrez l'application du consentement pour créer une source unique et fiable de consentement des utilisateurs, que vos clients souhaitent supprimer ou modifier leurs données, ou cesser totalement l'autorisation de leur collecte.
Assurance du pipeline de données
Les outils de Data Observability de Twilio permettent aux entreprises de surveiller, valider et dépanner leurs pipelines de données de manière proactive en temps réel, garantissant ainsi la qualité, l'intégrité et la diffusion transparente des données sur l'ensemble des systèmes.
La connexion des données clients est aussi simple que 10 lignes de code
Découvrez notre documentation, nos articles et d'autres ressources clés pour vous aider à vous préparer.
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Commencez avec un essai gratuit. Aucune carte de crédit requise.
De nombreux clients font confiance à la CDP de Twilio Segment à grande échelle. Commencez à connecter toutes vos données clients dès aujourd'hui avec un compte gratuit Twilio Segment.
connecteurs préintégrés
événements ingérés par seconde
de lignes synchronisées par jour
de disponibilité du système
FAQ
Chaque application de marketing et d'analyse fonctionne sur les trois mêmes types de données primaires de premier ordre : qui sont vos utilisateurs, quelles activités mènent-ils, et où se trouvent-ils lorsqu'ils mènent ces activités ? Collectez-les en même temps avec Segment Connections et envoyez-les vers n'importe quel outil.
Une plateforme de collecte de données first-party est un outil vous permettant de collecter des données auprès des personnes qui consultent votre site web, utilisent vos produits ou se rendent dans vos locaux physiques. La gouvernance de la manière et de l'endroit où les données internes peuvent être utilisées est la clé de la confidentialité des données internes.
Segment permet de collecter, nettoyer et consolider les données internes à grande échelle et en temps réel. Grâce aux profils unifiés, les entreprises bénéficient d'une vue à 360 degrés de leurs clients pour comprendre leur comportement, leurs préférences et leurs tendances. Cela peut être utilisé pour créer des segments d'audience très nuancés et orchestrer des expériences personnalisées en fonction du comportement des personnes.
Segment utilise une API unique pour collecter des données sur les événements clients et les enrichir avec des informations stockées dans un Data Warehouse, un CRM, des systèmes de paiement, des bases de données internes, etc. Vous pouvez connecter vos sources de données dans l'application ou par programmation avec l'API segment.
Connections offre plus de 450 intégrations prédéfinies incluant des systèmes de stockage (par exemple, Snowflake, BigQuery, Amazon S3, Redshift), outils de Business Intelligence et outils d'automatisation du marketing. Grâce à Functions, les équipes peuvent également créer leurs propres sources et destinations personnalisées.