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Cas d'usage
Adaptez votre projet à vos besoins actuels, puis réfléchissez à la suite dans un second temps. Votre imagination est la seule limite.
Stimulez l'engagement grâce à des alertes et des notifications sur les canaux préférés de vos clients.
Enrichissez les profils clients, créez des audiences ciblées et optimisez les dépenses publicitaires.
Créez des campagnes attrayantes sur les canaux SMS, MMS, WhatsApp, e-mail et vocaux.
Intensifiez l'assistance client grâce au libre-service IA, à l'assistance IA et à l'engagement multicanal.
Vérification et identité des utilisateurs
Renforcez la sécurité grâce aux signaux d'identité mobiles et à l'authentification multifacteur des utilisateurs.
Secteurs
Nous ne sommes pas une solution monofonctionnelle. Les produits Twilio s'adaptent avec flexibilité pour relever les défis d'engagement client de chaque secteur.
Assurez des expériences sécurisées et personnalisées pour les services bancaires, les assurances, la Fintech et bien plus encore.
Modernisez les expériences de santé, réduisez les coûts et améliorez les résultats.
Communiquez les offres les plus pertinentes aux acheteurs et aux vendeurs sur les bons canaux.
Mobilisez les clients grâce au contexte à chaque étape de leur parcours d'achat.
Connectez les citoyens et les étudiants aux services dont ils ont besoin, à tout moment et en tout lieu.
Communiquez avec les invités sur le canal qu'ils préfèrent en leur fournissant les informations dont ils ont besoin.
Encouragez les étudiants à s'inscrire, augmentez leur taux de réussite et récoltez plus de dons.
Créez des expériences d'achat en ligne fiables et personnelles.
Équipes
D'après nous, la création est un état d'esprit, pas une fiche de poste. Twilio travaille pour l'ensemble des équipes qui composent votre entreprise.
Augmentez l'engagement et le ROI de vos campagnes grâce à une couverture multicanal et à la personnalisation des données clients.
Offrez un service personnalisé sur l'ensemble des canaux, en utilisant les interactions passées pour anticiper les besoins des clients et y répondre.
Distinguez votre produit grâce à des expériences personnalisées sur tous les canaux, optimisées par les données clients et l'IA.
Accédez à des tutoriels, des exemples de code et des sources d'inspiration pour commencer à créer des solutions d'engagement client sur Twilio.
Rationalisez la collecte et la gestion des données sur une seule plateforme et alimentez chaque application avec des données de qualité.
Taille de l'entreprise
Des start-ups aux entreprises internationales, les solutions Twilio sont là pour donner vie à vos idées les plus ambitieuses.
Atteignez des milliards de clients dans le monde entier grâce à une plateforme fiable et de confiance.
Créez des expériences clients qui vous aideront à développer votre entreprise.
Touchez davantage de personnes et renforcez votre impact grâce à une meilleure communication.


Nos clients n'attendent pas que le futur leur tombe dessus. Ils le façonnent.
Plus de 335 000 entreprises réinventent l'expérience client avec Twilio. Découvrez ce qu'ils créent, des programmes de fidélité sources de revenus aux connexions mondiales sécurisées, en passant par la redirection intelligente des clients et bien plus encore.
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