Alertes et notifications
Alertes de leads en temps réel
Lorsqu'un lead se présente, il est important de pouvoir réagir rapidement. Avec Twilio, vous pouvez facilement configurer des notifications de leads en temps réel par SMS, par e-mail, par WhatsApp ou par message vocal pour ne jamais passer à côté d'une opportunité de vente.
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Comment fonctionnent les alertes de leads avec Twilio
Pour simplifier la gestion des leads, il vous suffit d'intégrer les API Twilio à vos serveurs Web, à vos applications et à votre plateforme de données clients.
Étape 1
Configurer votre page d'accueil de génération de leads
Créez une page d'accueil avec un formulaire fonctionnel qui déclenche la génération automatique de leads sur le site Web et envoie des notifications en temps réel par e-mail, SMS ou WhatsApp.
Étape 2
Intégrer les données à votre CRM
Connectez les données des leads à votre plateforme de gestion de la relation client (CRM) pour capturer les leads, stocker les données et accéder aux informations de contact importantes.
Étape 3
Configurer les API Twilio
Configurez les API Twilio pour acheminer les leads de votre page de contact vers le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail appropriés. Transmettez toutes sortes de données sur les leads : nom, numéro de téléphone, informations relatives à leurs demandes, etc.
Étape 4
Recevoir des alertes à l'arrivée de nouveaux leads
Envoyez à votre équipe un SMS, un message WhatsApp ou une notification par e-mail pour l'informer de l'arrivée de nouveaux leads, en y ajoutant toutes les informations dont ils ont besoin pour en assurer le suivi.
Étape 5
Assurer le suivi des leads
Les agents peuvent utiliser le meilleur canal de communication pour suivre leurs nouveaux leads.
Produits Twilio dédiés à la création d'alertes de leads
Créez des alertes de leads sur n'importe quel canal. Déployez votre solution en quelques heures.
Maîtrisez les alertes de leads avec Twilio en quelques minutes
Créez dès maintenant un compte Twilio gratuit. Ne manquez plus jamais un lead sur le site Web : utilisez nos outils de développement complets pour créer une solution personnalisée prise en charge par les API de communication les plus performantes de Twilio.
Alertes de leads instantanées avec Python et Flask
Utilisez Twilio Programmable SMS pour envoyer un message chaque fois qu'un nouveau lead est détecté pour une application Python et Flask.
Créez une application de notification des leads sur la page d'accueil avec l'API Twilio SMS et PHP
Créez une page d'accueil contenant un formulaire PHP entièrement fonctionnel qui vous informe de l'arrivée d'un nouveau lead en vous envoyant une notification par e-mail et SMS pour plus de commodité.
Guide d'intégration de Programmable Messaging
Configurez Programmable Messaging API pour pouvoir envoyer des messages texte automatisés lorsque vous recevez un nouveau lead.
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Pourquoi choisir Twilio pour les alertes de leads
Les API Twilio assurent une diffusion rapide et fiable des notifications de leads et s'intègrent de manière fluide à votre pile technologique.
Répondez aux leads et contactez vos clients sur le ou les canaux de leur choix. Twilio est une plateforme d'engagement client complète qui propose des API prenant en charge de nombreux modes de communications : SMS, WhatsApp, e-mail, message vocal, chat, etc.
Augmentez vos taux de conversion en informant instantanément vos agents et commerciaux de l'arrivée de nouveaux leads, afin qu'ils puissent réagir au moment où le client manifeste le plus d'intérêt.
Réorientez les leads vers les membres de votre équipe commerciale, où qu'ils se trouvent : au bureau, sur le terrain ou en déplacement. L'envoi de messages texte permet aux employés qui ne travaillent pas devant un ordinateur d'obtenir rapidement les informations dont ils ont besoin.
Ajoutez une logique d'escalade à votre système CRM pour acheminer automatiquement les leads mis en attente vers un nouvel agent par SMS, WhatsApp, e-mail ou message vocal.
Découvrez ce que vous pouvez faire d'autre avec les alertes et les notifications
Alertes et notifications
Stimulez l'engagement grâce à des alertes et des notifications sur les canaux préférés de vos clients.
Rappels de rendez-vous
Aidez vos clients à rester organisés et réduisez les rendez-vous manqués grâce à des rappels pratiques.
Envoi groupé de SMS
Envoyez des SMS à grande échelle à vos clients pour des promotions, des mises à jour, des alertes urgentes et bien plus encore.