Twilio Segment Connections

Warehouses introduit des informations client en temps réel directement dans votre Data Warehouse

Votre Data Warehouse, vos propres conditions : Activez les données de votre Data Warehouse
pour fédérer les équipes marketing et de données autour d'une même mission :
offrir à vos clients des expériences personnalisées.

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Smiling woman holding phone, sitting by a laptop with SQL code displayed on the screen.

Libérez tout le potentiel de votre Data Warehouse client

Une activation des données parfaitement fluide : cessez d'utiliser votre Data Warehouse comme un simple environnement de stockage analytique. Transformez-le en véritable moteur opérationnel capable de créer des expériences personnalisées.

Dissémination des connaissances sur l'ensemble de votre pile technologique

Éliminez les silos de données en connectant votre Data Warehouse à plus de 550 destinations avec Reverse ETL et Linked Audiences. Offrez à vos clients une expérience homogène sur l'ensemble de vos plateformes : marketing, analyse et engagement.
Centralisation de tous vos événements

Collectez les événements dans votre Data Warehouse en toute simplicité. Avec les destinations de stockage Twilio Segment, vos données d'événement sont schématisées pour faciliter l'exécution des requêtes sur toutes les propriétés d'événement.
Création de profils client complets

Profile Sync vous permet de fusionner, unifier et enrichir les identités client fragmentées sur l'ensemble des terminaux et des touchpoints. La solution vous procure une visibilité totale sur l'évolution des profils, avec toutes les garanties d'une source de données unique et fiable.

Cartographie exhaustive des relations client

Reliez les entités de votre Data Warehouse (comptes, produits, abonnements, etc.) aux profils client grâce à Data Graph, qui vous permet d'accéder à des informations plus détaillées et d'élaborer des stratégies de personnalisation plus sophistiquées.
Outils en libre-service pour les spécialistes marketing

Les spécialistes marketing B2B et B2C peuvent compter sur Linked Audiences pour simplifier le travail de segmentation des audiences et améliorer la personnalisation grâce à son intégration directe à votre Data Warehouse.
Interactions client enrichies en temps réel

Enrichissez les flux d'événements avec des données de Data Warehouses contextuelles via Linked Events, conçu pour rendre chaque touchpoint plus pertinent et personnalisé sur l'ensemble des canaux.

Fonctionnement de Warehouses

Faites de votre Data Warehouse la plateforme centrale d'un engagement client personnalisé et alimenté par les données.

Dashboard displaying user insights, sentiment analysis, and a SQL query with data outputs in icons.

Étape 1
Centraliser tous les touchpoints client
Créez une source de données unique et fiable en centralisant dans votre Data Warehouse tous les événements observés sur l'ensemble des canaux, tout en simplifiant les requêtes grâce à une organisation automatique des schémas.

Étape 2
Établir une cartographie exhaustive des relations client
Avec Data Graph, définissez des connexions entre les entités de votre Data Warehouse (comptes, produits, abonnements) et les profils client afin d'obtenir des informations plus détaillées.

Étape 3
Résoudre les identités à grande échelle
Fusionnez et suivez les profils client de manière fluide sur l'ensemble des terminaux et des canaux grâce à Profile Sync, pour bénéficier d'une plus grande transparence sur l'évolution des profils au fil du temps.

Interface screen for selecting and building linked audience profiles with specific conditions.

Étape 1
Donner aux spécialistes marketing les moyens de créer des audiences ciblées
Notre interface no-code Linked Audiences permet aux spécialistes marketing de créer des segments d'audience sophistiqués directement à partir des données de votre Data Warehouse, le tout sans la moindre assistance technique.

Étape 2
Enrichir les interactions client en temps réel
Utilisez Linked Events pour ajouter des données de Data Warehouse contextuelles à vos flux d'événements et rendre chaque touchpoint client plus personnalisé et pertinent.

Étape 3
Agir sur les informations stratégiques tirées de votre Data Warehouse
Les équipes métier peuvent analyser de manière indépendante les parcours client, identifier les opportunités et activer les données sans avoir attendre que des ingénieurs se rendent disponibles.

Interface showing sync status for Amplitude and Slack with icons indicating success, partial, or in progress.

Étape 1
Connecter les données de votre Data Warehouse à plus de 550 destinations
Reverse ETL vous épargne les exportations manuelles en vous permettant de transférer les données de votre Data Warehouse directement vers vos outils de marketing, d'analyse et d'engagement.

Étape 2
Orchestrer des parcours client personnalisés
Créez des campagnes dynamiques en plusieurs étapes qui se mettent à jour automatiquement en fonction des modifications apportées aux données de votre Data Warehouse.

Étape 3
Mesurer et optimiser les performances d'engagement
Suivez l'efficacité de vos efforts de personnalisation grâce à des analyses complètes qui relient les données client aux résultats commerciaux.

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Commencez gratuitement ou trouvez le forfait adapté pour permettre à votre équipe d'ingénierie de collecter et d'envoyer des données clients unifiées à plus de 700 intégrations prédéfinies.

Comment accéder à Warehouses

Warehouses est un composant de Twilio Connections conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre CDP.

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Data Warehouses

Découvrez comment la solution Warehouse de Twilio Segment unifie le travail d'analyse en vous aidant à collecter, transformer et charger les données client de manière fluide dans des Data Warehouses basés sur le cloud, tels que Snowflake, Redshift et BigQuery.

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CDP et Data Warehouses

Cet article explique comment l'utilisation parallèle des CDP et des Data Warehouses permet aux entreprises de combiner des données client historiques et en temps réel pour obtenir des connaissances approfondies et produire des messages marketing plus personnalisés.

Guide

Intégration à la plateforme de données

Ce guide explique comment l'intégration des Data Warehouses aux CDP contribue à unifier les données client historiques et en temps réel, à favoriser la collaboration entre les équipes et à offrir des expériences plus personnalisées.

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A smiling man in a suit looks at his smartphone while holding a coffee cup.