Le bon message, le bon client, à chaque fois
Utilisez des profils complets en temps réel et l'IA pour anticiper les besoins des clients et proposer des expériences personnalisées qui stimulent la rétention, améliorent la fidélité et augmentent la valeur vie des clients.
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Proposez des expériences pertinentes à chaque client
Toutes vos données client au même endroit
Éliminez les silos de données pour développer une compréhension approfondie et unifiée de chaque client sur toutes les sources en ligne et hors ligne.
Créez des parcours client dynamiques en temps réel
Les besoins des clients ne sont pas statiques ; vos parcours client ne doivent pas l'être non plus. Les profils client en temps réel, les audiences dynamiques et l'orchestration des parcours de Twilio Segment garantissent que vos expériences multicanales peuvent réagir lorsque de nouveaux signaux client émergent.
Utilisez l'IA pour stimuler les opportunités de vente
Identifiez les clients prêts à acheter et les produits qu'ils sont les plus enclins à acheter sans avoir à faire appel aux équipes techniques.
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Ne laissez plus aucune place au hasard dans les recommandations aux clients
Grâce à la puissance combinée des Prédictions et des Recommandations, vous pouvez facilement identifier et lancer des publicités personnalisées sur toutes les plateformes, ciblant les audiences en fonction de leur probabilité d'acheter des produits, des marques, des catégories spécifiques, etc.
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Débloquez des analyses avancées pour davantage d'opportunités de ventes incitatives et croisées
Accédez à toutes les données de profil en temps réel de Twilio Segment dans votre entrepôt pour créer des modèles de machine learning qui débloquent encore plus d'opportunités de ventes incitatives et croisées, afin de générer des achats répétés et d'augmenter la valeur vie.
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Boostez les ventes croisées et incitatives avec Twilio Segment
Twilio Segment associe la puissance des données client unifiées à une segmentation puissante des audiences, à l'orchestration des parcours et à l'IA pour aider les spécialistes marketing à proposer des expériences pertinentes, fiables et opportunes qui augmentent la valeur vie du client à chaque étape du parcours client et sur n'importe quel canal.
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En savoir plus sur les ventes croisées et incitatives
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