Alertes et notifications
Rappels de rendez-vous
Les rendez-vous manqués entraînent une perte de chiffre d'affaires. Utilisez des SMS, des e-mails ou des appels téléphoniques de rappel de rendez-vous pour limiter les désistements et combler les annulations.
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Comment créer des rappels de rendez-vous automatisés
Intégrez les canaux utilisés par vos clients à votre pile technologique existante.
Étape 1
Intégrer
Utilisez la plateforme et les API de Twilio adaptées aux développeurs pour faciliter l'intégration de la solution à votre base de données de gestion de rendez-vous ou à votre système de gestion de la relation client.
Étape 2
Créer des workflows
Écrivez du code ou utilisez notre éditeur Studio low-code pour créer des workflows qui vous permettront d'envoyer des rappels de rendez-vous par SMS, par e-mail ou par téléphone.
Étape 3
Planifier et envoyer des notifications
Planifiez des rappels de rendez-vous pour qu'ils s'affichent à une heure bien précise, par exemple une semaine, deux jours ou une heure avant le rendez-vous.
Étape 4
Confirmer, replanifier ou combler les annulations
Recueillez les réponses par e-mail, par SMS, par WhatsApp ou par Voice pour confirmer les rendez-vous. Réorganisez ensuite votre planning ou comblez les annulations de dernière minute.
Étape 5
Mettre à jour le système
Consignez les confirmations ou les modifications de rendez-vous dans le dossier du client et informez-en vos employés.


Tout ce dont vous avez besoin pour créer des rappels de rendez-vous multicanaux avec Twilio
Faites confiance aux API de communication utilisées par plus de 10 millions de développeurs dans le monde.
Envoyez vos premiers rappels de rendez-vous en quelques minutes
Créez un compte Twilio gratuitement et commencez dès maintenant à envoyer des rappels de rendez-vous sur différents canaux. Utilisez les guides de démarrage rapide, la documentation à jour, la CLI et CodeExchange pour créer rapidement un prototype.
Envoyer des rappels de rendez-vous par SMS
Découvrez un exemple d'application pour apprendre à créer, configurer et exécuter des rappels de rendez-vous par SMS à l'aide de Twilio Programmable SMS.
Guide d'intégration d’Email API
Configurez Email API pour commencer à envoyer des rappels de rendez-vous par e-mail depuis votre compte.
Tutoriel de rappel de rendez-vous
Suivez notre tutoriel pas à pas pour vous aider à implémenter des rappels de rendez-vous dans une application Web, disponible en sept langues et dans sept cadres.
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La différence Twilio
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Les solutions API élargissent les fonctionnalités de l'application pour vous permettre d'ajouter de nouveaux canaux avec seulement quelques lignes de code.
Intégrez la solution à vos systèmes existants tout en personnalisant les offres de canaux pour créer la solution de rappel de rendez-vous la mieux adaptée à vos besoins.
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Alertes et notifications
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