Les SMS impliquent et convertissent
98%
de taux d'ouverture pour les SMS
90%
de SMS lus dans les 3 minutes
45%
de taux de réponse pour les SMS
Marketing par SMS
Marketing par SMS pour générer un retour sur investissement et fidéliser les clients
SMS, MMS, WhatsApp… Lancez des campagnes Marketing par SMS sur les canaux de communication préférés de vos clients
Marketing par SMS avec Twilio
Comment fonctionne le marketing par SMS ?
Transmettre le bon message sur le bon canal
Le marketing par SMS (ou message texte) est un bon moyen d'interagir avec vos clients grâce à des messages sur mesure. Il peut cibler vos 100 clients les plus fidèles avec des messages hyperpersonnalisés ou des millions de personnes pour annoncer vos soldes annuels.
Avec Twilio, vous disposez d'une flexibilité illimitée pour une expérience de marketing par SMS optimale sur les canaux utilisés par vos clients : SMS, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger ou Google Business Messages.
Cas d'usage
Marketing par SMS à chaque étape du parcours client
Besoin d'aide pour construire ? Aucun problème.
Collaborez avec l'un de nos partenaires de confiance pour vous assister en matière de codage ou découvrir une solution préconstruite de marketing par SMS.
Fonctionnalités pour un engagement optimal
Retour sur investissement du marketing par SMS
Quel est le retour sur investissement du marketing par SMS ?
Donnez-nous plus de détails sur votre programme de marketing par SMS et nous calculerons votre retour sur investissement potentiel. Vous pouvez également découvrir nos stratégies pour des SMS réussis grâce à des conseils sur la personnalisation, les tests et les mesures.
Canaux de marketing par SMS
Laissez vos clients choisir leur mode de communication préféré
Plateforme d'engagement client
Lancez-vous avec le marketing par SMS. Rejoignez notre Plateforme d'Engagement Client.
Avec la Plateforme d'Engagement Client de Twilio, dépassez le simple marketing par message texte et interagissez avec vos clients sur n'importe quel canal tout en alimentant des campagnes en temps réel grâce à des données propriétaires.
Engagement omnicanal et customisable
Connectez-vous avec vos clients d'aujourd'hui et de demain grâce à un fournisseur de communications unique possédant des API pour tous les canaux, des outils de développement sans serveur et des services puissants.
Expériences personnalisées axées sur les données
Améliorez votre marketing par SMS grâce à la personnalisation en temps réel. Avec Twilio Engage, diffusez des messages hyperciblés sur le canal de préférence de vos clients.
Voir le marketing par SMS sur le terrain
Découvrez comment Panera Bread et Allergan ont déployé la stratégie de marketing par SMS de Twilio pour susciter l'intérêt des clients. Les résultats ? Une grande commodité pour les clients et une augmentation des ventes.
Tarifs du marketing par SMS
Un tarif simple. Facile pour commencer.
Ne payez que ce que vous utilisez. Aucun abonnement n'est requis. Et il est très simple de se lancer. Inscrivez-vous gratuitement pour créer et envoyer votre premier message avec quelques lignes de code. Vous pouvez aussi contacter l'équipe commerciale pour en savoir plus sur le marketing par SMS de Twilio.
Nouveau
Présentation de Twilio Messaging Engagement Suite
Simplifiez le développement, réduisez le délai de mise sur le marché et augmentez les taux de délivrabilité.* Découvrez comment la planification de messages, le raccourcissement des liens avec le suivi des clics, l'obtention de données avancée et l'utilisation de tableaux de bord en temps réel peuvent vous aider à développer votre entreprise.
* Dans une évaluation de plus de 63 millions de messages envoyés par Twilio avec des hyperliens raccourcis, les messages avec des hyperliens raccourcis par des raccourcisseurs de liens tiers ont été filtrés à 1,96 %, soit 28 fois le taux de Twilio qui a été filtré à un taux de 0,07 %.