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Wir freuen uns, Ihnen den Gartner® Magic Quadrant for CPaaS 2025 vorstellen zu können. Klicken Sie jetzt auf die folgende Schaltfläche und lesen Sie den Bericht auf der Gartner-Website.

Lassen Sie sich von anderen Unternehmen inspirieren, die mit Twilio entwickeln

Intuit

Intuit hat eine effiziente Kundenauthentifizierung für große Mengen entwickelt, die eine Zustellrate von 94 % und weltweit mehr als 1 Million versendete Nachrichten aufweist. Erfahren Sie mehr.

Resy

Resy nutzt Programmable Messaging und Lookup, um die Reservierungen und Bestätigungen von 35 Millionen Gästen in über 16.000 Restaurants weltweit zu automatisieren. Erfahren Sie mehr.

PolyAI

PolyAI definiert das Callcenter-Erlebnis mit menschenähnlichen Sprachassistenten, die bis zu 50 % der Serviceanrufe bearbeiten, neu. Die Technologie basiert auf Twilio Flex und Programmable Voice. Erfahren Sie mehr.

Sehen Sie sich die bewährten CPaaS-Produkte von Twilio an


Messaging

Erreichen Sie eine Vielzahl an Kunden über RCS, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Chat und mehr.


 

Preise


Voice

Mit anpassbaren und skalierbaren Sprach-APIs können Sie weltweit Anrufe tätigen, empfangen und überwachen. Außerdem können Sie die Effizienz und die Kundenerfahrungen mit unseren neuen KI-Tools verbessern: ConversationRelay und Conversational Intelligence.

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Verify

Authentifizieren Sie Ihre Kunden nahtlos per SMS und über andere Kanäle, um Betrugsversuche zu verhindern, ohne dabei die Kundenerfahrung zu beeinträchtigen.

 

Preise


Flex

Bieten Sie mit einer digitalen Interaktion, zu der eine Echtzeit-Datenschicht und KI-Funktionen gehören, einen personalisierten und datengestützten Kundenservice an.

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E-Mail

Setzen Sie Ihre E-Mail-Ideen in die Realität um, und sorgen Sie mit unserer flexiblen SendGrid-E-Mail-API und dem visuellen Builder für außergewöhnliche Erlebnisse.

Preise

Der Twilio-Vorteil

Icon of a group of people communicating
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Kommunizieren Sie zuverlässig

Profitieren Sie von einem SLA mit einer Verfügbarkeit von 99,95 % durch automatisierte Ausfallsicherheit und den Verzicht auf Wartungsfenster.

Globe icon
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Skalieren Sie nach Bedarf

Weiten Sie den Einsatz derselben, von Ihnen entwickelten App auf neue Märkte aus – mit konfigurierbaren Funktionen für Lokalisierung und Konformität.

Icon of a network
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Viele Kanäle

Verwenden Sie dieselbe, vertraute Plattform für Voice, SMS, Video, Chat, Zwei-Faktor-Authentifizierung und mehr.

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Wir setzen auf Ehrlichkeit

Pay-as-you-go-Preise, kostenloser Support und völlige Vertragsfreiheit in der Skalierung beschleunigen Ihren Markteinstieg.


Gartner unterstützt keine der in den Forschungspublikationen genannten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen. Ebenso wenig rät Gartner Technologienutzer:innen, nur die Anbieter mit den besten Bewertungen oder anderen Einstufungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner geben Meinungen des Marktforschungsunternehmens Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf diese Marktforschung aus, einschließlich der Garantie der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. im Rahmen einer größeren Forschungsarbeit veröffentlicht und sollte im Kontext des gesamten Forschungsdokuments ausgelegt werden. Das Dokument von Gartner ist auf Anfrage von Twilio erhältlich.