Twilio para o impacto social

Ajude mais pessoas com o auxílio da Twilio.

Envolva sua comunidade, voluntários e doadores nos canais de comunicação que eles usam todos os dias.
UI showing the communication channels that a community, volunteers, and donors use to coordinate activities.

Conecte pessoas aos recursos para construir vidas melhores

UI showing a person communicating through SMS and Voice with an AI-powered bot that automates routine requests and increases program capacity

Alcance mais pessoas com as ferramentas certas

Mais pessoas estão recorrendo a organizações sem fins lucrativos para obter informações, recursos e suporte. Você pode dimensionar para atender a essas necessidades. Integre SMS, WhatsApp e Voice para fornecer suporte em todos os canais de comunicação. Use bots acionados por IA e respostas de voz inteligentes para automatizar solicitações de rotina e aumentar a capacidade do programa.

Elimine a lacuna digital

Saiba como a City Harvest aumentou o acesso aos seus programas emergenciais de alimentos capacitando as pessoas a agendar reuniões de coleta de despensa por mensagem de texto.


Inspire os apoiadores e gere um movimento para a sua causa

Envolva os apoiadores nos termos deles

Chamar a atenção das pessoas é difícil. É ainda mais difícil mantê-la. Supere a concorrência para criar relacionamentos e mobilizar seus doadores e voluntários, entrando em contato com eles nos canais de comunicação que eles preferirem, de SMS a e-mail. Personalize mensagens e inicie conversas bidirecionais para inspirar ações para a mudança social.

Crie relacionamentos duradouros

Use uma combinação de SMS e comunicações por e-mail para transformar doadores únicos em apoiadores recorrentes.

Text messages between two people coordinating support for voting.

Dê uma tábua de salvação às pessoas em crise

UI showing messages in a crisis hotline service.

Prepare-se para atender a todas as chamadas, mensagens ou textos

Ofereça suporte humanitário e de crise por meio de canais que as pessoas se sintam confortáveis ao usar. A triagem exige o risco mais alto para que você possa responder imediatamente. Facilite o contato das pessoas com short codes fáceis de lembrar, suporte para SMS e mensagens do WhatsApp e chatbots para obter as informações necessárias para priorizar solicitações.

Modernize sua linha direta de crise

A Twilio oferece ferramentas para personalizar sua linha direta de crise para atender às necessidades exclusivas da sua comunidade, fornecer anonimato e responder chamadas em qualquer canal.

Leia o e-book

O futuro da entrega de programas sem fins lucrativos

Saiba como milhares de organizações sem fins lucrativos usam a comunicação digital para transformar a maneira como fornecem recursos, se conectam aos constituintes e aceleram seu impacto.

The future of nonprofit program delivery

Dimensione seu impacto com a Twilio

Mensagens

Facilite para as pessoas entrarem em contato com sua organização pelo WhatsApp, chat ou um short code de SMS.

Chatbots e URAs

Crie chatbots para responder a perguntas comuns com o Twilio Studio, um criador de workflow visual.

Contact Center

Atenda mais chamadas com consultores remotos usando o Twilio Flex, nosso contact center na nuvem.

Twilio.org. Nossa missão é dimensionar a sua.

Por meio de nossa divisão de impacto social, Twilio.org, as organizações sem fim lucrativo recebem preços com desconto e um crédito de US$ 100 para começar a criar com a Twilio. Nossos especialistas em impacto social têm experiência para ajudar com financiamento de subsídios ou encontrar parceiros de implementação certos para você atingir suas metas de comunicação e atender suas comunidades.